Política de privacidade

1. Información que recompilamos

Cando usas o noso servizo (sen conta)

Recollemos uns datos mínimos para realizar a proba de velocidade:

Tipo de datos	Por que o recollemos	Retención
Enderezo IP	Para seleccionar o mellor servidor de probas preto de ti	Só sesión (non almacenada)
Resultados da proba de velocidade	Para mostrarche os teus resultados e calcular as medias	Anónimo, 90 días
Tipo de navegador	Para garantir a compatibilidade e corrixir erros	Agregado, anónimo
Localización aproximada	Nivel de cidade/país para a selección do servidor	Non almacenados individualmente

Cando creas unha conta

Se rexistras unha conta, ademais recompilamos:

• Enderezo de correo electrónico - Para o inicio de sesión e as notificacións importantes
• Contrasinal - Cifrado e nunca almacenado en texto sen formato
• Historial de probas - Historial de probas: as túas probas de velocidade anteriores asociadas á túa conta
• Preferencias da conta - Preferencias da conta: idioma, tema, configuración de notificacións

O que NON recompilamos

Explitamente NON recompilamos:

• ❌ O teu historial de navegación
• ❌ Os teus contactos ou conexións sociais
• ❌ Localización GPS precisa
• ❌ Credenciais do ISP ou información de facturación
• ❌ Contido do teu tráfico de internet
• ❌ Documentos ou arquivos persoais

2. Como usamos os seus datos

Usamos os datos recollidos só para estes fins:

Prestación de servizos

• Realización de probas de velocidade precisas
• Amosando os resultados das túas probas e o historial
• Selección de servidores de proba óptimos
• Ofrece exportacións de PDF e imaxes

Mellora do servizo

• Cálculo de velocidades medias (anonimizadas)
• Corrixir erros e mellorar o rendemento
• Comprender os patróns de uso (só agregado)

Comunicación (só para titulares de contas)

• Correos electrónicos de restablecemento de contrasinal
• Actualizacións importantes do servizo
• Opcional: Resumo mensual da proba (podes optar por non participar)

3. Os seus dereitos de datos (RGPD)

Tes dereitos exhaustivos sobre os teus datos:

Dereito de acceso

Descarga todos os teus datos en formatos lexibles por máquina (JSON, CSV) en calquera momento.

Dereito de supresión ("Dereito ao esquecemento")

Elimina os resultados de probas individuais, todo o teu historial de probas ou toda a túa conta. Borraremos os teus datos permanentemente en 30 días.

Dereito á portabilidade

Exporta os teus datos en formatos comúns para usalos con outros servizos.

Dereito de rectificación

Actualiza ou corrixe o teu correo electrónico ou calquera información da túa conta en calquera momento.

Dereito de restrición

Arquiva a túa conta para deter a recollida de datos e conservalos ao mesmo tempo.

Dereito de oposición

Excluír calquera tratamento de datos ou comunicacións non esenciais.

4. Uso compartido de datos

Nunca vendemos os teus datos

NON vendemos, alugamos nin intercambiaremos a súa información persoal con ninguén e NUNCA o faremos.

Uso compartido limitado con terceiros

Só compartimos datos con estes terceiros de confianza:

Servizo	Propósito	Datos compartidos
OAuth de Google	Autenticación de inicio de sesión (opcional)	Correo electrónico (se usas o inicio de sesión de Google)
OAuth de GitHub	Autenticación de inicio de sesión (opcional)	Correo electrónico (se usas o inicio de sesión de GitHub)
Aloxamento na nube	Infraestrutura de servizos	Só datos técnicos (cifrados)
Servizo de correo electrónico	Só correos electrónicos transaccionais	Enderezo de correo electrónico (para usuarios rexistrados)

Obrigas legais

Só podemos divulgar datos se:

• Requirido por un proceso legal válido (citación, orde xudicial)
• Necesario para evitar danos ou actividades ilegais
• Co seu consentimento explícito

Avisarémosche a non ser que estea legalmente prohibido.

5. Seguridade dos datos

Protexemos os teus datos con medidas de seguridade estándar da industria:

Proteccións técnicas

• 🔐 Cifrado: HTTPS para todas as conexións, almacenamento de bases de datos cifrado
• 🔑 Seguridade do contrasinal: hash de Bcrypt con sal (nunca texto sen formato)
• 🛡️ Control de acceso: políticas de acceso interno estritas
• 🔄 Copias de seguridade regulares: copias de seguridade cifradas con retención de 30 días
• 🚨 Monitorización: monitorización de seguridade e detección de intrusións 24 horas ao día, 7 días á semana

Protocolo de violación de datos

No improbable caso dunha violación de datos:

• Notificaremos aos usuarios afectados nun prazo de 72 horas
• Divulgaremos que datos foron afectados
• Proporcionaremos pasos para protexerse
• Informaremos ás autoridades pertinentes segundo sexa necesario

6. Galletas

Galletas esenciais

Necesario para o funcionamento do servizo:

• Cookie de sesión: Mantén a sesión iniciada
• Token CSRF: Protección de seguridade
• Preferencia de idioma: Lembra a túa elección de idioma
• Preferencia do tema: Configuración do modo claro/escuro

Análise (opcional)

Empregamos análises mínimas para mellorar o servizo:

• Estatísticas de uso agregadas (non identificables persoalmente)
• Seguimento de erros para corrixir erros
• Monitorización do rendemento

Podes optar por non participar of analytics in your privacy settings.

Sen rastreadores de terceiros

NON usamos:

• ❌ Píxel de Facebook
• ❌ Google Analytics (usamos alternativas centradas na privacidade)
• ❌ Rastreadores de publicidade
• ❌ Scripts de seguimento de redes sociais

7. Privacidade dos nenos

O noso servizo non está dirixido a nenos menores de 13 anos. Non recompilamos datos de nenos intencionadamente. Se descubrimos que recompilamos datos dun neno menor de 13 anos, eliminarémolos inmediatamente.

Se es pai ou nai e cres que o teu fillo ou filla nos proporcionou información, ponte en contacto connosco en hello@internetspeed.my.

8. Transferencias internacionais de datos

Os seus datos poden ser procesados en diferentes países, pero garantimos:

• Conformidade co RGPD (para usuarios da UE)
• Conformidade coa CCPA (para usuarios de California)
• Cláusulas contractuais estándar para transferencias internacionais
• Opcións de residencia de datos (póñase en contacto connosco para as necesidades da empresa)

9. Conservación de datos

Tipo de datos	Período de retención	Despois da eliminación
Resultados de probas anónimos	90 días	Eliminado permanentemente
Historial de probas da conta	Ata que elimines ou peches a conta	30 días en copias de seguridade, despois eliminación permanente
Información da conta	Ata a eliminación da conta	Período de graza de 30 días, despois eliminación permanente
Actividade de inicio de sesión	90 días (seguridade)	Anonimizado despois de 90 días

10. Cambios nesta política de privacidade

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cando o facemos:

• Actualizaremos a data da "Última actualización" na parte superior desta páxina
• Para cambios de materiais, enviaremos un correo electrónico aos usuarios rexistrados con 30 días de antelación
• Manteremos un rexistro das versións anteriores para maior transparencia.
• O uso continuado despois dos cambios significa a aceptación

11. As túas preguntas

Contacta co noso equipo de privacidade

Tes algunha dúbida sobre a túa privacidade ou queres exercer os teus dereitos?

• 📧 Correo electrónico: hello@internetspeed.my
• 📝 Formulario de solicitude de privacidade: Enviar solicitude: Submit Request
• ⏱️ Respondemos en 48 horas

Presentar unha queixa

Se non está satisfeito coa nosa resposta, ten dereito a presentar unha queixa a:

• Usuarios da UE: A súa autoridade local de protección de datos
• Usuarios de California: Fiscalía Xeral de California
• Outras rexións: o regulador local da privacidade