Pravila o privatnosti

1. Podaci koje prikupljamo

Kada koristite našu uslugu (bez računa)

Prikupljamo minimalne podatke za provođenje testa brzine:

Vrsta podataka	Zašto to prikupljamo	Zadržavanje
IP adresa	Za odabir najboljeg testnog poslužitelja u vašoj blizini	Samo sesija (nije pohranjeno)
Rezultati testa brzine	Da vam prikažemo rezultate i izračunamo prosjeke	Anonimno, 90 dana
Vrsta preglednika	Kako bi se osigurala kompatibilnost i ispravile greške	Agregirano, anonimno
Približna lokacija	Odabir servera na razini grada/države	Ne pohranjuje se pojedinačno

Kada kreirate račun

Ako se registrirate za račun, dodatno prikupljamo:

• E-mail adresa - Za prijavu i važne obavijesti
• Lozinka - Šifrirano i nikada pohranjeno kao obični tekst
• Povijest testiranja - Povijest testiranja - Vaši prošli testovi brzine povezani s vašim računom
• Postavke računa - Postavke računa - Jezik, tema, postavke obavijesti

Što NE prikupljamo

Izričito NE prikupljamo:

• ❌ Vaša povijest pregledavanja
• ❌ Vaši kontakti ili društvene veze
• ❌ Precizna GPS lokacija
• ❌ Vjerodajnice za ISP ili podaci za naplatu
• ❌ Sadržaj vašeg internetskog prometa
• ❌ Osobni dokumenti ili datoteke

2. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo samo u ove svrhe:

Pružanje usluga

• Izvođenje točnih testova brzine
• Prikazuju se vaši rezultati i povijest testova
• Odabir optimalnih testnih poslužitelja
• Omogućavanje izvoza PDF-ova i slika

Poboljšanje usluge

• Izračun prosječnih brzina (anonimno)
• Ispravljanje grešaka i poboljšanje performansi
• Razumijevanje obrazaca korištenja (samo agregirano)

Komunikacija (samo za vlasnike računa)

• E-poruke za resetiranje lozinke
• Važne novosti o usluzi
• Neobavezno: Mjesečni sažetak testiranja (možete se isključiti)

3. Vaša prava na podatke (GDPR)

Imate sveobuhvatna prava nad svojim podacima:

Pravo na pristup

Preuzmite sve svoje podatke u strojno čitljivim formatima (JSON, CSV) u bilo kojem trenutku.

Pravo na brisanje („Pravo na zaborav“)

Izbrišite pojedinačne rezultate testova, cijelu povijest testova ili cijeli račun. Trajno ćemo izbrisati vaše podatke u roku od 30 dana.

Pravo na prenosivost

Izvezite svoje podatke u uobičajene formate za korištenje s drugim uslugama.

Pravo na ispravak

Ažurirajte ili ispravite svoju e-poštu ili bilo koje podatke o računu u bilo kojem trenutku.

Pravo na ograničenje

Arhivirajte svoj račun kako biste zaustavili prikupljanje podataka i sačuvali svoje podatke.

Pravo na prigovor

Isključite se iz bilo kakve nebitne obrade podataka ili komunikacije.

4. Dijeljenje podataka

Nikada ne prodajemo vaše podatke

NE prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne razmjenjujemo vaše osobne podatke nikome i NIKAD nećemo.

Ograničeno dijeljenje s trećim stranama

Podatke dijelimo samo s ovim pouzdanim trećim stranama:

Servis	Svrha	Dijeljeni podaci
Google OAuth	Autentifikacija prijave (neobavezno)	E-pošta (ako koristite Google prijavu)
GitHub OAuth	Autentifikacija prijave (neobavezno)	E-pošta (ako koristite prijavu putem GitHuba)
Hosting u oblaku	Servisna infrastruktura	Samo tehnički podaci (šifrirani)
Usluga e-pošte	Samo transakcijske e-poruke	Adresa e-pošte (za registrirane korisnike)

Pravne obveze

Podatke možemo otkriti samo ako:

• Zahtijevano valjanim pravnim postupkom (sudski poziv, sudski nalog)
• Nužno za sprječavanje štete ili nezakonitih aktivnosti
• Uz vaš izričit pristanak

Obavijestit ćemo vas osim ako to nije zakonski zabranjeno.

5. Sigurnost podataka

Vaše podatke štitimo sigurnosnim mjerama koje su u skladu s industrijskim standardima:

Tehničke zaštitne mjere

• 🔐 Šifriranje: HTTPS za sve veze, šifrirana pohrana baze podataka
• 🔑 Sigurnost lozinke: Bcrypt hashiranje sa salt-om (nikada običan tekst)
• 🛡️ Kontrola pristupa: Stroge interne politike pristupa
• 🔄 Redovite sigurnosne kopije: Šifrirane sigurnosne kopije s 30-dnevnim zadržavanjem
• 🚨 Nadzor: 24/7 sigurnosni nadzor i otkrivanje upada

Protokol o kršenju podataka

U malo vjerojatnom slučaju kršenja podataka:

• Obavijestit ćemo pogođene korisnike u roku od 72 sata
• Otkrit ćemo koji su podaci bili pogođeni
• Pružit ćemo vam korake za vašu zaštitu
• Izvijestit ćemo nadležne organe prema potrebi

6. Kolačići

Osnovni kolačići

Potrebno za funkcioniranje usluge:

• Kolačić sesije: Održava vas prijavljenima
• CSRF token: Sigurnosna zaštita
• Jezične postavke: Pamti vaš odabir jezika
• Preferencija teme: Postavka svijetlog/tamnog načina rada

Analitika (neobavezno)

Koristimo minimalnu analitiku za poboljšanje usluge:

• Zbirna statistika korištenja (ne osobno prepoznatljiva)
• Praćenje grešaka radi ispravljanja grešaka
• Praćenje performansi

Možete se isključiti of analytics in your privacy settings.

Nema praćenja trećih strana

Ne koristimo:

• ❌ Facebook piksel
• ❌ Google Analytics (koristimo alternative usmjerene na privatnost)
• ❌ Praćenje oglašavanja
• ❌ Skripte za praćenje društvenih mreža

7. Privatnost djece

Naša usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo podatke od djece svjesno. Ako otkrijemo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 13 godina, odmah ćemo ih izbrisati.

Ako ste roditelj i smatrate da nam je vaše dijete dalo podatke, kontaktirajte nas na hello@internetspeed.my.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši se podaci mogu obrađivati u različitim zemljama, ali mi osiguravamo:

• Usklađenost s GDPR-om (za korisnike iz EU)
• Usklađenost s CCPA-om (za korisnike u Kaliforniji)
• Standardne ugovorne klauzule za međunarodne transfere
• Mogućnosti smještaja podataka (kontaktirajte nas za potrebe poduzeća)

9. Čuvanje podataka

Vrsta podataka	Razdoblje čuvanja	Nakon brisanja
Anonimni rezultati testa	90 dana	Trajno izbrisano
Povijest testiranja računa	Dok ne izbrišete ili zatvorite račun	30 dana u sigurnosnim kopijama, zatim trajno brisanje
Podaci o računu	Do brisanja računa	30 dana odgode, zatim trajno brisanje
Aktivnost prijave	90 dana (sigurnost)	Anonimizirano nakon 90 dana

10. Izmjene ove Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati ovu politiku. Kada to učinimo:

• Ažurirat ćemo datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ove stranice
• Za bitne promjene, obavijestit ćemo registrirane korisnike e-poštom 30 dana unaprijed.
• Radi transparentnosti, vodit ćemo evidenciju prethodnih verzija
• Nastavak korištenja nakon promjena znači prihvaćanje

11. Vaša pitanja

Kontaktirajte naš tim za zaštitu privatnosti

Imate pitanja o svojoj privatnosti ili želite ostvariti svoja prava?

• 📧 E-pošta: hello@internetspeed.my
• 📝 Obrazac zahtjeva za privatnost: Pošalji zahtjev: Submit Request
• ⏱️ Odgovaramo u roku od 48 sati

Podnesite žalbu

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu:

• Korisnici u EU: Vaše lokalno tijelo za zaštitu podataka
• Korisnici u Kaliforniji: Ured državnog odvjetnika Kalifornije
• Druge regije: Vaš lokalni regulator privatnosti