Zásady ochrany osobných údajov

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Keď používate našu službu (bez účtu)

Na vykonanie testu rýchlosti zhromažďujeme minimálne množstvo údajov:

Typ údajov	Prečo to zbierame	Retencia
IP adresa	Výber najlepšieho testovacieho servera vo vašom okolí	Iba relácia (neuložené)
Výsledky testu rýchlosti	Aby sme vám ukázali vaše výsledky a vypočítali priemery	Anonym, 90 dní
Typ prehliadača	Na zabezpečenie kompatibility a opravu chýb	Agregované, anonymné
Približná poloha	Výber servera na úrovni mesta/krajiny	Neuchováva sa jednotlivo

Keď si vytvoríte účet

Ak si zaregistrujete účet, navyše zhromažďujeme:

• E-mailová adresa - Pre prihlásenie a dôležité upozornenia
• Heslo - Šifrované a nikdy neuložené ako obyčajný text
• História testov - História testov – Vaše predchádzajúce testy rýchlosti spojené s vaším účtom
• Nastavenia účtu - Nastavenia účtu – jazyk, téma, nastavenia upozornení

Čo nezhromažďujeme

Výslovne NEZHROMAŽĎUJEME:

• ❌ Vaša história prehliadania
• ❌ Vaše kontakty alebo sociálne prepojenia
• ❌ Presná poloha GPS
• ❌ Prihlasovacie údaje poskytovateľa internetových služieb alebo fakturačné informácie
• ❌ Obsah vašej internetovej prevádzky
• ❌ Osobné dokumenty alebo súbory

2. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené údaje používame iba na tieto účely:

Poskytovanie služieb

• Vykonávanie presných testov rýchlosti
• Zobrazenie výsledkov a histórie vašich testov
• Výber optimálnych testovacích serverov
• Poskytovanie exportu PDF a obrázkov

Zlepšenie služieb

• Výpočet priemerných rýchlostí (anonymizovaný)
• Oprava chýb a zlepšenie výkonu
• Pochopenie vzorcov používania (iba agregované)

Komunikácia (iba pre držiteľov účtov)

• E-maily na obnovenie hesla
• Dôležité aktualizácie služieb
• Voliteľné: Mesačný súhrn testov (môžete sa odhlásiť)

3. Vaše práva na údaje (GDPR)

Máte komplexné práva týkajúce sa vašich údajov:

Právo na prístup

Kedykoľvek si môžete stiahnuť všetky svoje dáta v strojovo čitateľných formátoch (JSON, CSV).

Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

Odstráňte jednotlivé výsledky testov, celú históriu testov alebo celý svoj účet. Vaše údaje natrvalo vymažeme do 30 dní.

Právo na prenosnosť

Exportujte svoje údaje v bežných formátoch na použitie s inými službami.

Právo na opravu

Kedykoľvek aktualizujte alebo opravte svoj e-mail alebo akékoľvek informácie o účte.

Právo na obmedzenie

Archivujte si účet, aby ste zastavili zhromažďovanie údajov a zároveň zachovali svoje údaje.

Právo namietať

Odhlásiť sa z akéhokoľvek nepodstatného spracovania údajov alebo komunikácie.

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nikdy nepredávame

Vaše osobné údaje nikomu NEPREDÁVAME, NEPRENAJÍMAME ani s nimi NIKDY NEBUDEME obchodovať.

Obmedzené zdieľanie s tretími stranami

Údaje zdieľame iba s týmito dôveryhodnými tretími stranami:

Služba	Účel	Zdieľané údaje
OAuth od Googlu	Overenie prihlásenia (voliteľné)	E-mail (ak používate prihlásenie cez Google)
OAuth na GitHube	Overenie prihlásenia (voliteľné)	E-mail (ak používate prihlásenie cez GitHub)
Cloudový hosting	Servisná infraštruktúra	Iba technické údaje (šifrované)
E-mailová služba	Iba transakčné e-maily	E-mailová adresa (pre registrovaných používateľov)

Právne povinnosti

Údaje môžeme zverejniť iba vtedy, ak:

• Vyžadované platným súdnym procesom (predvolanie, súdny príkaz)
• Nevyhnutné na zabránenie škodám alebo nezákonnej činnosti
• S vaším výslovným súhlasom

Budeme vás informovať, pokiaľ to nie je zákonom zakázané.

5. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime štandardnými bezpečnostnými opatreniami v tomto odvetví:

Technické záruky

• 🔐 Šifrovanie: HTTPS pre všetky pripojenia, šifrované úložisko databázy
• 🔑 Zabezpečenie heslom: Hašovanie Bcrypt so salt (nikdy obyčajný text)
• 🛡️ Kontrola prístupu: Prísne interné pravidlá prístupu
• 🔄 Pravidelné zálohy: Šifrované zálohy s 30-dňovou archiváciou
• 🚨 Monitorovanie: Nepretržité monitorovanie bezpečnosti a detekcia vniknutia

Protokol o porušení údajov

V nepravdepodobnom prípade úniku údajov:

• Dotknutých používateľov budeme informovať do 72 hodín
• Zverejníme, ktoré údaje boli ovplyvnené
• Poskytneme vám kroky na vašu ochranu
• V prípade potreby budeme informovať príslušné orgány

6. Súbory cookie

Základné súbory cookie

Pre fungovanie služby je potrebné:

• Súbor cookie relácie: Udržuje vás prihlásených
• CSRF token: Bezpečnostná ochrana
• Jazyková preferencia: Zapamätá si váš výber jazyka
• Preferencia témy: Nastavenie svetlého/tmavého režimu

Analytika (voliteľné)

Na zlepšenie služby používame minimálne analytické nástroje:

• Súhrnné štatistiky používania (neumožňujúce identifikáciu osôb)
• Sledovanie chýb na opravu chýb
• Monitorovanie výkonu

Môžete sa odhlásiť of analytics in your privacy settings.

Žiadne sledovacie nástroje tretích strán

Nepoužívame:

• ❌ Facebook Pixel
• ❌ Google Analytics (používame alternatívy zamerané na ochranu súkromia)
• ❌ Sledovače reklamy
• ❌ Skripty na sledovanie sociálnych médií

7. Ochrana súkromia detí

Naša služba nie je určená pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme údaje od detí. Ak zistíme, že sme zhromaždili údaje od dieťaťa mladšieho ako 13 rokov, okamžite ich vymažeme.

Ak ste rodič a domnievate sa, že nám vaše dieťa poskytlo informácie, kontaktujte nás na adrese hello@internetspeed.my.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť spracované v rôznych krajinách, ale my zabezpečujeme:

• Súlad s GDPR (pre používateľov z EÚ)
• Súlad s CCPA (pre používateľov v Kalifornii)
• Štandardné zmluvné doložky pre medzinárodné prevody
• Možnosti umiestnenia údajov (kontaktujte nás v prípade potrieb podniku)

9. Uchovávanie údajov

Typ údajov	Doba uchovávania	Po vymazaní
Výsledky anonymných testov	90 dní	Natrvalo odstránené
História testov účtu	Kým neodstránite alebo nezatvoríte účet	30 dní v zálohách, potom trvalé vymazanie
Informácie o účte	Až do vymazania účtu	30-dňová ochranná lehota, potom trvalé vymazanie
Prihlasovacia aktivita	90 dní (bezpečnosť)	Anonymizované po 90 dňoch

10. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Keď tak urobíme:

• Dátum „Posledná aktualizácia“ aktualizujeme v hornej časti tejto stránky.
• V prípade podstatných zmien budeme registrovaných používateľov informovať e-mailom 30 dní vopred.
• Pre účely transparentnosti si budeme uchovávať záznamy o predchádzajúcich verziách.
• Pokračovanie v používaní po zmenách znamená súhlas

11. Vaše otázky

Kontaktujte náš tím pre ochranu osobných údajov

Máte otázky týkajúce sa vášho súkromia alebo si chcete uplatniť svoje práva?

• 📧 E-mail: hello@internetspeed.my
• 📝 Formulár žiadosti o ochranu osobných údajov: Odoslať žiadosť: Submit Request
• ⏱️ Odpovedáme do 48 hodín

Podať sťažnosť

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť na adresu:

• Používatelia z EÚ: Váš miestny úrad na ochranu údajov
• Používatelia v Kalifornii: Úrad generálneho prokurátora Kalifornie
• Ostatné regióny: Váš miestny regulátor ochrany osobných údajov