ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

1. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ

ເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ (ບໍ່ມີບັນຊີ)

ພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນໜ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດການທົດສອບຄວາມໄວ:

ປະເພດຂໍ້ມູນ	ເປັນຫຍັງພວກເຮົາເກັບມັນ	ການຮັກສາໄວ້
ທີ່ຢູ່ IP	ເພື່ອເລືອກເຊີບເວີການທົດສອບທີ່ດີທີ່ສຸດຢູ່ໃກ້ທ່ານ	ເຊດຊັນເທົ່ານັ້ນ (ບໍ່ໄດ້ເກັບໄວ້)
ຜົນການທົດສອບຄວາມໄວ	ເພື່ອສະແດງຜົນໄດ້ຮັບຂອງທ່ານແລະຄິດໄລ່ຄ່າສະເລ່ຍ	ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່, 90 ມື້
ປະເພດຕົວທ່ອງເວັບ	ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງ	ລວມ, ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່
ສະຖານທີ່ໂດຍປະມານ	ລະດັບເມືອງ/ປະເທດສຳລັບການເລືອກເຊີບເວີ	ບໍ່ໄດ້ເກັບຮັກສາໄວ້ເປັນສ່ວນບຸກຄົນ

ເມື່ອເຈົ້າສ້າງບັນຊີ

ຖ້າທ່ານລົງທະບຽນສໍາລັບບັນຊີ, ພວກເຮົາຍັງເກັບກໍາ:

• ທີ່ຢູ່ອີເມວ - ສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະການແຈ້ງເຕືອນທີ່ສໍາຄັນ
• ລະຫັດຜ່ານ - ເຂົ້າລະຫັດໄວ້ ແລະບໍ່ເຄີຍຖືກເກັບໄວ້ໃນຂໍ້ຄວາມທຳມະດາ
• ປະຫວັດການທົດສອບ - ປະຫວັດການທົດສອບ - ການທົດສອບຄວາມໄວທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ
• ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ - ການຕັ້ງຄ່າບັນຊີ - ພາສາ, ຮູບແບບສີສັນ, ການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ

ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ເກັບ

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບກຳຢ່າງຈະແຈ້ງ:

• ❌ ປະຫວັດການທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ
• ❌ ຕິດຕໍ່ພົວພັນຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ທາງສັງຄົມຂອງທ່ານ
• ❌ ສະຖານທີ່ GPS ທີ່ຊັດເຈນ
• ❌ ຂໍ້ມູນປະຈຳຕົວ ISP ຫຼືຂໍ້ມູນການຮຽກເກັບເງິນ
• ❌ ເນື້ອໃນຂອງການຈະລາຈອນທາງອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ
• ❌ ເອກະສານສ່ວນຕົວ ຫຼືເອກະສານ

2. ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແນວໃດ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາພຽງແຕ່ສໍາລັບຈຸດປະສົງເຫຼົ່ານີ້:

ບໍລິການຈັດສົ່ງ

• ປະຕິບັດການທົດສອບຄວາມໄວທີ່ຖືກຕ້ອງ
• ສະແດງຜົນການທົດສອບ ແລະປະຫວັດຂອງທ່ານ
• ການເລືອກເຊີບເວີການທົດສອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
• ການສະຫນອງການສົ່ງອອກ PDF ແລະຮູບພາບ

ການປັບປຸງການບໍລິການ

• ການຄິດໄລ່ຄວາມໄວສະເລ່ຍ (ບໍ່ລະບຸຊື່)
• ແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງ ແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບ
• ເຂົ້າໃຈຮູບແບບການນໍາໃຊ້ (ລວມເທົ່ານັ້ນ)

ການສື່ສານ (ສະເພາະຜູ້ຖືບັນຊີ)

• ຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານອີເມວ
• ການປັບປຸງການບໍລິການທີ່ສໍາຄັນ
• ທາງເລືອກ: ສະຫຼຸບການທົດສອບປະຈໍາເດືອນ (ທ່ານສາມາດເລືອກອອກໄດ້)

3. ສິດທິຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ (GDPR

ທ່ານມີສິດທີ່ສົມບູນແບບກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ:

ສິດທິໃນການເຂົ້າເຖິງ

ດາວໂຫຼດຂໍ້ມູນຂອງທ່ານທັງໝົດໃນຮູບແບບທີ່ເຄື່ອງສາມາດອ່ານໄດ້ (JSON, CSV) ໄດ້ທຸກເວລາ.

ສິດ​ທີ່​ຈະ​ຖືກ​ລົບ ("ສິດ​ທີ່​ຈະ​ຖືກ​ລືມ")

ລົບ​ຜົນ​ການ​ທົດ​ສອບ​ບຸກ​ຄົນ​, ປະ​ຫວັດ​ສາດ​ການ​ທົດ​ສອບ​ທັງ​ຫມົດ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຫຼື​ບັນ​ຊີ​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ຂອງ​ທ່ານ​. ພວກເຮົາຈະລຶບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢ່າງຖາວອນພາຍໃນ 30 ມື້.

ສິດທິໃນການ Portability

ສົ່ງອອກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃນຮູບແບບທົ່ວໄປເພື່ອໃຊ້ກັບການບໍລິການອື່ນໆ.

ສິດທິໃນການແກ້ໄຂ

ອັບເດດ ຫຼືແກ້ໄຂອີເມລ໌ ຫຼືຂໍ້ມູນບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ.

ສິດທິໃນການຈໍາກັດ

ຈັດເກັບບັນຊີຂອງທ່ານເພື່ອຢຸດການເກັບກຳຂໍ້ມູນໃນຂະນະທີ່ຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໄວ້.

ສິດ​ທິ​ໃນ​ການ​ວັດ​ຖຸ​

ເລືອກອອກຈາກການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນ ຫຼືການສື່ສານທີ່ບໍ່ຈຳເປັນໃດໆ.

4. ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍຂາຍຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ

ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ໄດ້​ແລະ​ຈະ​ບໍ່​ຂາຍ, ໃຫ້​ເຊົ່າ, ຫຼື​ການ​ຄ້າ​ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​ໃຫ້​ໃຜ.

ຈໍາກັດການແບ່ງປັນພາກສ່ວນທີສາມ

ພວກເຮົາພຽງແຕ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ເຫຼົ່ານີ້:

ການບໍລິການ	ຈຸດປະສົງ	ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນ
Google OAuth	ການຢືນຢັນການເຂົ້າສູ່ລະບົບ (ທາງເລືອກ)	ອີເມວ (ຖ້າທ່ານໃຊ້ Google ເຂົ້າສູ່ລະບົບ)
GitHub OAuth	ການຢືນຢັນການເຂົ້າສູ່ລະບົບ (ທາງເລືອກ)	ອີເມວ (ຖ້າທ່ານໃຊ້ GitHub ເຂົ້າສູ່ລະບົບ)
Cloud Hosting	ໂຄງສ້າງພື້ນຖານການບໍລິການ	ຂໍ້ມູນດ້ານວິຊາການເທົ່ານັ້ນ (ເຂົ້າລະຫັດ)
ບໍລິການອີເມລ໌	ອີເມວທຸລະກໍາເທົ່ານັ້ນ	ທີ່ຢູ່ອີເມວ (ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນ)

ພັນທະທາງກົດໝາຍ

ພວກເຮົາອາດຈະເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນພຽງແຕ່ຖ້າ:

• ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ຂະ​ບວນ​ການ​ທາງ​ດ້ານ​ກົດ​ຫມາຍ​ທີ່​ຖືກ​ຕ້ອງ (supoena​, ຄໍາ​ສັ່ງ​ຂອງ​ສານ​)
• ມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອປ້ອງກັນອັນຕະລາຍຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ຜິດກົດຫມາຍ
• ດ້ວຍຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຈະແຈ້ງຂອງເຈົ້າ

ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບ ເວັ້ນເສຍແຕ່ຖືກຫ້າມທາງກົດໝາຍ.

5. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານດ້ວຍມາດຕະການຄວາມປອດໄພມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ:

ການປົກປ້ອງດ້ານວິຊາການ

• 🔐 ການເຂົ້າລະຫັດ: HTTPS ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ທັງຫມົດ, ການເກັບຮັກສາຖານຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດ
• 🔑 ຄວາມປອດໄພລະຫັດຜ່ານ: Bcrypt hashing with salt (ບໍ່ເຄີຍມີຂໍ້ຄວາມທໍາມະດາ)
• 🛡️ ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ: ນະໂຍບາຍການເຂົ້າເຖິງພາຍໃນຢ່າງເຂັ້ມງວດ
• 🔄 ການສຳຮອງຂໍ້ມູນແບບປົກກະຕິ: ການສຳຮອງຂໍ້ມູນທີ່ເຂົ້າລະຫັດໄວ້ດ້ວຍການເກັບຮັກສາໄວ້ 30 ມື້
• 🚨 ການຕິດຕາມ: ການຕິດຕາມຄວາມປອດໄພ 24/7 ແລະການກວດສອບການບຸກລຸກ

ອະນຸສັນຍາການລະເມີດຂໍ້ມູນ

ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງການລະເມີດຂໍ້ມູນ:

• ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງ
• ພວກເຮົາຈະເປີດເຜີຍວ່າຂໍ້ມູນໃດໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ
• ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຂັ້ນຕອນເພື່ອປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງ
• ພວກເຮົາຈະລາຍງານໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕາມຄວາມຕ້ອງການ

6. ຄຸກກີ

ຄຸກກີທີ່ສໍາຄັນ

ຕ້ອງ​ການ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​:

• Session Cookie: ຮັກສາໃຫ້ທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບ
• CSRF Token: ການປົກປ້ອງຄວາມປອດໄພ
• ການຕັ້ງຄ່າພາສາ: ຈື່ການເລືອກພາສາຂອງທ່ານ
• ການຕັ້ງຄ່າຮູບແບບສີສັນ: ການຕັ້ງຄ່າໂໝດແສງສະຫວ່າງ/ມືດ

ການວິເຄາະ (ທາງເລືອກ)

ພວກເຮົາໃຊ້ການວິເຄາະໜ້ອຍທີ່ສຸດເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການ:

• ສະຖິຕິການໃຊ້ລວມ (ບໍ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້)
• ການຕິດຕາມຄວາມຜິດພາດເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ບົກພ່ອງ
• ການຕິດຕາມປະສິດທິພາບ

ທ່ານສາມາດເລືອກອອກໄດ້ of analytics in your privacy settings.

ບໍ່ມີຕົວຕິດຕາມພາກສ່ວນທີສາມ

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ໃຊ້:

• ❌ Facebook Pixel
• ❌ Google Analytics (ພວກເຮົາໃຊ້ທາງເລືອກທີ່ເນັ້ນຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ)
• ❌ ການຕິດຕາມການໂຄສະນາ
• ❌ ສະຄຣິບຕິດຕາມສື່ສັງຄົມ

7. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍ

ການບໍລິການຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ມຸ້ງໄປຫາເດັກນ້ອຍທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບກຳຂໍ້ມູນຈາກເດັກນ້ອຍໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ. ຖ້າພວກເຮົາພົບວ່າພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນຈາກເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 13 ປີ, ພວກເຮົາຈະລຶບມັນທັນທີ.

ຖ້າທ່ານເປັນພໍ່ແມ່ ແລະເຊື່ອວ່າລູກຂອງທ່ານສະໜອງຂໍ້ມູນໃຫ້ພວກເຮົາ, ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ hello@internetspeed.my.

8. ການໂອນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະເທດ

ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອາດຈະຖືກປະມວນຜົນໃນປະເທດຕ່າງໆ, ແຕ່ພວກເຮົາຮັບປະກັນວ່າ:

• ການປະຕິບັດຕາມ GDPR (ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ EU)
• ການປະຕິບັດຕາມ CCPA (ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ຄາລິຟໍເນຍ)
• ຂໍ້ສັນຍາມາດຕະຖານສໍາລັບການໂອນເງິນລະຫວ່າງປະເທດ
• ທາງເລືອກໃນການຢູ່ອາໄສຂໍ້ມູນ (ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການຂອງວິສາຫະກິດ)

9. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

ປະເພດຂໍ້ມູນ	ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາ	ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ລົບ​
ຜົນການທົດສອບທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່	90 ວັນ	ລຶບອອກຖາວອນ
ປະຫວັດການທົດສອບບັນຊີ	ຈົນກວ່າເຈົ້າຈະລຶບ ຫຼືປິດບັນຊີ	30 ມື້ໃນການສໍາຮອງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການລຶບຖາວອນ
ຂໍ້ມູນບັນຊີ	ຈົນກ່ວາການລຶບບັນຊີ	ໄລຍະເວລາຜ່ອນຜັນ 30 ມື້, ຈາກນັ້ນລຶບຖາວອນ
ການເຄື່ອນໄຫວເຂົ້າສູ່ລະບົບ	90 ວັນ (ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​)	ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່ຫຼັງຈາກ 90 ມື້

10. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້

ພວກເຮົາອາດຈະປັບປຸງນະໂຍບາຍນີ້ເປັນບາງໂອກາດ. ເມື່ອພວກເຮົາເຮັດ:

• ພວກເຮົາຈະອັບເດດວັນທີ "ອັບເດດຫຼ້າສຸດ" ຢູ່ເທິງສຸດຂອງໜ້ານີ້
• ສໍາລັບການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດຖຸ, ພວກເຮົາຈະສົ່ງອີເມວໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ທີ່ລົງທະບຽນລ່ວງໜ້າ 30 ມື້
• ພວກເຮົາຈະຮັກສາບັນທຶກສະບັບກ່ອນໜ້າເພື່ອຄວາມໂປ່ງໃສ
• ການນໍາໃຊ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງຫມາຍເຖິງການຍອມຮັບ

11. ຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າ

ຕິດຕໍ່ທີມງານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ

ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າຫຼືຕ້ອງການໃຊ້ສິດທິຂອງເຈົ້າບໍ?

• 📧 ອີເມວ: hello@internetspeed.my
• 📝 ແບບຟອມການຮ້ອງຂໍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ: ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍ: Submit Request
• ⏱️ ພວກເຮົາຕອບຮັບພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ

ຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ

ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ພໍ​ໃຈ​ກັບ​ຄໍາ​ຕອບ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​, ທ່ານ​ມີ​ສິດ​ທີ່​ຈະ​ຮ້ອງ​ຮຽນ​ກັບ​:

• ຜູ້ໃຊ້ EU: ອົງການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ
• ຜູ້ໃຊ້ຄາລິຟໍເນຍ: ຫ້ອງການໄອຍະການຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ
• ພາກພື້ນອື່ນໆ: ການຄວບຄຸມຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານ