❓ Preguntas frecuentes

Unha proba de velocidade de Internet mide a velocidade coa que os datos viaxan entre o dispositivo e Internet. Probas tres métricas principais:

• Velocidade de obtención: A rapidez coa que se poden recibir datos (transmisión, navegación, descarga de ficheiros)
• Velocidade de envío: A rapidez coa que se poden enviar datos (videochamadas, envío de ficheiros, transmisión en directo)
• Ping/ Latencia: A rapidez coa que responde a conexión (xogos, videochamadas)
• Xitar: Consistencia do ping (estabilidade para programas en tempo real)

A nosa proba de velocidade é moi precisa porque:

• Empregar múltiples fluxos simultáneos (6 descargas, 3 envíos) para maximizar a conexión
• Probar desde servidores xeograficamente distribuídos
• Mida velocidades de transferencia HTTP/HTTPS reais
• Promediar varias mostras para reducir a varianza

Os resultados están normalmente entre o 5- 10% das velocidades reais. Factores como o sinal WiFi, o rendemento do dispositivo e a conxestión da rede poden afectar aos resultados.

Recomendamos probas:

• Semanal: Para controlar se estás a obter o que pagas
• Cando se experimenten problemas: Carga lenta, buffering, lag
• Despois de cambiar o enrutador/ módem: Para verificar as melloras
• Horas diferentes do día: Para identificar períodos de pico de conxestión
• Antes/ despois de mudar o plan do ISP: Para confirmar as actualizacións de velocidade

Cree unha conta para seguir o seu historial de velocidade co tempo!

Os requisitos de velocidade varían segundo a actividade:

• 1-5 Mbps: Correo electrónico, navegación, redes sociais
• 5-25 Mbps: Transmisión de vídeo en alta definición (Netflix, YouTube)
• 25-50 Mbps: Transmisión en 4K, videochamadas, xogos lixeiros
• 50-100 Mbps: Múltiples dispositivos, traballo desde casa, xogos
• 100-500 Mbps: Casas grandes, transmisión en 4K en varios dispositivos
• 500+ Mbps: Usuarios avanzados, transferencias de ficheiros grandes, transmisión profesional

Vexa o noso Guía de velocidade para recomendacións detalladas.

Mbps (Megabits por segundo) e MBps (Megabytes por segundo) son diferentes:

• Mbps: Empregado para velocidades de Internet (minúscula « b » = bits)
• MBps: Empregado para os tamaños dos ficheiros e a velocidade de obtención (maiúsculas « B » = bytes)
• Conversión: 1 MBps = 8 Mbps

Exemplo: Se ten 100 Mbps de internet, a súa velocidade máxima de descarga é de aproximadamente 12, 5 MBps.

• 0-20ms: Excelente - Nivel profesional de xogo
• 20-50ms: Bo - Xogo suave
• 50-100ms: Normal - atraso perceptible en xogos rápidos
• 100ms+: Malo - atraso significativo, difícil de xogar competitivamente

A trepidación por baixo de 10ms tamén é importante para unha xogada consistente.

Motivos comúns para velocidades máis lentas:

• WiFi vs Ethernet: O WiFi é normalmente un 30-50% máis lento que o cableado
• Congestión da rede: Máis usuarios = velocidades máis lentas (horas punta)
• Distancia do router: A conexión WiFi debilita coa distancia e os muros
• Equipo antigo: Os routers/módems desactualizados poden reducir a velocidade
• Programas en segundo plano: Actualizacións, copias de seguridade na nube usando ancho de banda
• Limitación do ISP: Algúns ISPs ralentizan certos tipos de tráfico

Vexa o noso Guía de solución de problemas para solucións.

Probe estes consellos:

• Usar Ethernet: As conexións por cable son máis rápidas e establesName
• Achegar ao router: Ou engadir extensores WiFi/sistema de malla
• Reiniciar o router/ módem: Ciclo de enerxía mensual
• Actualizar o firmware: Manter o software do router actualizado
• Trocar a canle WiFi: Reducir a interferencia dos veciños
• Actualizar o router: Os routers WiFi 6 ofrecen un mellor rendemento
• Pechar os programas en segundo plano: Deter os programas que consuman moito ancho de banda
• Contactar co ISP: Pode precisar unha actualización do plan ou reparación da liña

As variacións de velocidade son normais debido a:

• Congestión da rede: Outros usuarios da súa rede ou da rede do ISP
• Carga do servidor: Os diferentes servidores de proba poden estar máis ocupados
• Hora do día: As horas punta (18- 22) son normalmente máis lentas
• Interferencia WiFi: Microondas, teléfonos sen fíos, redes de veciños.
• Actividade de fondo: Sincronizando programas, descargando actualizacións

Realice varias probas en momentos diferentes para obter a mellor media. Siga as tendencias co tempo cunha conta gratuíta.

Si - as probas de velocidade transfiren datos e contan para o límite de datos se o ten.

• Unha proba típica usa 100-500 MB de datos
• A proba con datos móbiles empregará a súa asignación de datos móbiles
• A maioría dos plans de internet domésticos teñen datos ilimitados ou límites moi altos

Se ten datos limitados, faga as probas con moderación ou só en WiFi.

Si! A nosa proba funciona en 4G, 5G e todas as redes móbiles. Consellos:

• Desactivar o WiFi só para probar os datos móbiles
• Probe en diferentes lugares para atopar zonas sen sinal
• As velocidades 5G poden exceder os 500 Mbps en boa cobertura
• LTE normalmente vai de 10 a 100 Mbps
• Lembre: as probas móbiles empregan a súa cantidade de datos

• WiFi 5 (802.11ac): Máx. ~1300 Mbps, lanzado en 2013
• WiFi 6 (802.11ax): Máx. ~9600 Mbps, lanzado en 2019

Vantaxes:

• Velocidades máis rápidas (ata un 40% máis)
• Mellor rendemento con moitos dispositivos
• Mellora da duración da batería dos dispositivos
• Mellor rendemento en zonas concurridas

Non! Pode probar a súa velocidade anónimamente sen crear unha conta.

Vantaxes de crear unha conta gratuíta:

• Siga o seu historial de velocidade ao longo do tempo
• Vexa gráficos que mostran as tendencias de velocidade
• Obter os resultados como PDF ou CSV
• Comparta os resultados das probas cos equipos de soporte
• Configurar os avisos de velocidade

Inscríbete gratis - só tarda 30 segundos!

Recollemos datos mínimos:

• Sen conta: Só os resultados das probas (anónimo, 90 días)
• Con conta: Historial de correo e probas
• NUNCA recollemos: Historial de navegación, contrasinais, ficheiros persoais
• NUNCA vendemos os seus datos

Detalles completos no noso Política de privacidade Pode descargar ou borrar todos os seus datos en calquera momento.

Si - o seu ISP pode ver que está a usar o noso sitio web e a transferir datos, pero:

• Usamos cifrado HTTPS para todas as conexións
• Os ISP non poden ver os resultados reais das probas
• Algúns ISP priorizan o tráfico de proba de velocidade (non representativo das velocidades reais)
• Os ISP non poden bloquear as probas de velocidade (protección da neutralidade da rede)