Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Коли ви користуєтеся нашим сервісом (без облікового запису)

Ми збираємо мінімальну кількість даних для проведення тесту швидкості:

Тип даних	Чому ми це збираємо	Утримання
IP-адреса	Щоб вибрати найкращий тестовий сервер поруч із вами	Тільки сеанс (не зберігається)
Результати тесту швидкості	Щоб показати вам ваші результати та розрахувати середні значення	Анонім, 90 днів
Тип браузера	Для забезпечення сумісності та виправлення помилок	Агреговані, анонімні
Приблизне місцезнаходження	Вибір сервера на рівні міста/країни	Не зберігається окремо

Коли ви створюєте обліковий запис

Якщо ви реєструєте обліковий запис, ми додатково збираємо:

• Адреса електронної пошти - Для входу та важливих сповіщень
• Пароль - Зашифровано та ніколи не зберігається у вигляді простого тексту
• Історія тестування - Історія тестів – ваші попередні тести швидкості, пов’язані з вашим обліковим записом
• Налаштування облікового запису - Налаштування облікового запису – мова, тема, налаштування сповіщень

Що ми не збираємо

Ми прямо НЕ збираємо:

• ❌ Ваша історія переглядів
• ❌ Ваші контакти або соціальні зв'язки
• ❌ Точне місцезнаходження за GPS
• ❌ Облікові дані інтернет-провайдера або платіжна інформація
• ❌ Зміст вашого інтернет-трафіку
• ❌ Особисті документи або файли

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані лише для таких цілей:

Надання послуг

• Виконання точних тестів швидкості
• Показ результатів та історії ваших тестів
• Вибір оптимальних тестових серверів
• Забезпечення експорту PDF-файлів та зображень

Покращення послуг

• Розрахунок середньої швидкості (анонімно)
• Виправлення помилок та покращення продуктивності
• Розуміння моделей використання (лише сукупні дані)

Зв'язок (лише для власників облікових записів)

• Електронні листи для скидання пароля
• Важливі оновлення сервісу
• Додатково: Щомісячний звіт про тестування (ви можете відмовитися від отримання)

3. Ваші права щодо даних (GDPR)

Ви маєте повний спектр прав щодо своїх даних:

Право доступу

Завантажуйте всі свої дані у форматах, що зчитуються машиною (JSON, CSV), у будь-який час.

Право на видалення («Право бути забутим»)

Видаліть окремі результати тестів, всю історію тестів або весь обліковий запис. Ми остаточно видалимо ваші дані протягом 30 днів.

Право на перенесення даних

Експортуйте свої дані у поширених форматах для використання з іншими сервісами.

Право на виправлення

Оновіть або виправте свою електронну пошту чи будь-яку інформацію облікового запису будь-коли.

Право на обмеження

Архівуйте свій обліковий запис, щоб зупинити збір даних, зберігаючи при цьому свої дані.

Право на заперечення

Відмовтеся від будь-якої необов'язкової обробки даних або комунікацій.

4. Обмін даними

Ми ніколи не продаємо ваші дані

Ми НІКОЛИ не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо вашу особисту інформацію нікому.

Обмежений доступ до даних третіми сторонами

Ми ділимося даними лише з цими довіреними третіми сторонами:

Сервіс	Мета	Спільні дані
OAuth від Google	Автентифікація для входу (необов'язково)	Електронна пошта (якщо ви використовуєте вхід через Google)
OAuth на GitHub	Автентифікація для входу (необов'язково)	Електронна пошта (якщо ви використовуєте вхід через GitHub)
Хмарний хостинг	Сервісна інфраструктура	Тільки технічні дані (зашифровані)
Служба електронної пошти	Тільки транзакційні електронні листи	Адреса електронної пошти (для зареєстрованих користувачів)

Юридичні зобов'язання

Ми можемо розкривати дані лише за таких умов:

• Вимагається чинною юридичною процедурою (повістка, судове рішення)
• Необхідно для запобігання шкоді або незаконній діяльності
• З вашої явної згоди

Ми повідомимо вас, якщо це не заборонено законом.

5. Безпека даних

Ми захищаємо ваші дані за допомогою стандартних галузевих заходів безпеки:

Технічні заходи безпеки

• 🔐 Шифрування: HTTPS для всіх з’єднань, зашифроване сховище бази даних
• 🔑 Безпека пароля: хешування Bcrypt з використанням функції salt (ніколи не звичайний текст)
• 🛡️ Контроль доступу: Сувора внутрішня політика доступу
• 🔄 Регулярні резервні копії: Зашифровані резервні копії зі зберіганням 30 днів
• 🚨 Моніторинг: цілодобовий моніторинг безпеки та виявлення вторгнень

Протокол про порушення даних

У малоймовірному випадку витоку даних:

• Ми повідомимо користувачів, яких це стосується, протягом 72 годин
• Ми розкриємо, які дані були вражені
• Ми надамо кроки для вашого захисту
• Ми повідомимо відповідні органи за потреби

6. Файли cookie

Основні файли cookie

Необхідно для функціонування сервісу:

• Сесійний файл cookie: дозволяє вам залишатися в системі
• CSRF-токен: захист безпеки
• Мовні налаштування: Запам'ятовує ваш вибір мови
• Налаштування теми: налаштування світлого/темного режиму

Аналітика (необов'язково)

Ми використовуємо мінімальну аналітику для покращення сервісу:

• Зведена статистика використання (не дозволяє ідентифікувати особу)
• Відстеження помилок для виправлення багів
• Моніторинг продуктивності

Ви можете відмовитися of analytics in your privacy settings.

Без сторонніх трекерів

Ми НЕ використовуємо:

• ❌ Піксель Facebook
• ❌ Google Analytics (ми використовуємо альтернативи, орієнтовані на конфіденційність)
• ❌ Рекламні трекери
• ❌ Скрипти відстеження соціальних мереж

7. Конфіденційність дітей

Наш сервіс не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо дані від дітей. Якщо ми виявимо, що зібрали дані від дитини віком до 13 років, ми негайно їх видалимо.

Якщо ви батько/мати і вважаєте, що ваша дитина надала нам інформацію, зв’яжіться з нами за адресою hello@internetspeed.my.

8. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися в різних країнах, але ми гарантуємо:

• Відповідність GDPR (для користувачів з ЄС)
• Відповідність CCPA (для користувачів з Каліфорнії)
• Стандартні договірні положення для міжнародних переказів
• Варіанти зберігання даних (зверніться до нас для корпоративних потреб)

9. Зберігання даних

Тип даних	Період зберігання	Після видалення
Результати анонімного тестування	90 днів	Видалено назавжди
Історія тестування облікового запису	Доки ви не видалите або не закриєте обліковий запис	30 днів у резервних копіях, потім остаточне видалення
Інформація про обліковий запис	До видалення облікового запису	30-денний пільговий період, потім остаточне видалення
Активність входу	90 днів (безпека)	Анонімізується через 90 днів

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Коли ми це робимо:

• Ми оновимо дату «Останнього оновлення» у верхній частині цієї сторінки.
• Щодо суттєвих змін, ми надішлемо зареєстрованим користувачам електронного листа за 30 днів.
• Ми будемо вести облік попередніх версій для прозорості
• Подальше використання після змін означає прийняття

11. Ваші запитання

Зв’яжіться з нашою командою з питань конфіденційності

Маєте питання щодо вашої конфіденційності або хочете скористатися своїми правами?

• 📧 Електронна пошта: hello@internetspeed.my
• 📝 Форма запиту щодо конфіденційності: Надіслати запит: Submit Request
• ⏱️ Ми відповідаємо протягом 48 годин

Подати скаргу

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право подати скаргу до:

• Користувачі з ЄС: Ваш місцевий орган із захисту даних
• Користувачі з Каліфорнії: Офіс Генерального прокурора Каліфорнії
• Інші регіони: Ваш місцевий регулятор конфіденційності