Политика приватности

1. Информације које прикупљамо

Када користите нашу услугу (без налога)

Прикупљамо минималне податке да бисмо извршили тест брзине:

Тип података	Зашто га сакупљамо	Задржавање
ИП адреса	Да бисте изабрали најбољи тест сервер у вашој близини	Само сесија (није сачувана)
Резултати теста брзине	Да вам прикажемо резултате и израчунамо просеке	Анонимно, 90 дана
Тип прегледача	Да бисте осигурали компатибилност и исправили грешке	Агрегирано, анонимно
Приближна локација	Ниво града/земље за избор сервера	Не чува се појединачно

Када креирате налог

Ако се региструјете за налог, додатно прикупљамо:

• Адреса е-поште - За пријаву и важна обавештења
• Лозинка - Шифровано и никада се не чува као обичан текст
• Историја тестова - Историја тестова - Ваши претходни тестови брзине повезани са вашим налогом
• Подешавања налога - Подешавања налога - Језик, тема, подешавања обавештења

Шта не сакупљамо

Експлицитно НЕ прикупљамо:

• ❌ Ваша историја прегледања
• ❌ Ваши контакти или друштвене везе
• ❌ Прецизна ГПС локација
• ❌ Акредитиви интернет провајдера или информације за плаћање
• ❌ Садржај вашег интернет саобраћаја
• ❌ Лични документи или фајлови

2. Како користимо ваше податке

Прикупљене податке користимо само у следеће сврхе:

Пружање услуга

• Извођење прецизних тестова брзине
• Приказују вам се резултати и историја ваших тестова
• Избор оптималних тест сервера
• Обезбеђивање извоза PDF-ова и слика

Побољшање услуга

• Израчунавање просечних брзина (анонимно)
• Исправљање грешака и побољшање перформанси
• Разумевање образаца коришћења (само агрегирано)

Комуникација (само за власнике рачуна)

• Имејлови за ресетовање лозинке
• Важна ажурирања услуга
• Опционо: Месечни резиме теста (можете се искључити)

3. Ваша права у вези са подацима (GDPR)

Имате свеобухватна права над својим подацима:

Право на приступ

Преузмите све своје податке у машински читљивим форматима (JSON, CSV) у било ком тренутку.

Право на брисање („Право на заборав“)

Избришите појединачне резултате тестова, целу историју тестова или цео налог. Трајно ћемо избрисати ваше податке у року од 30 дана.

Право на преносивост

Извезите своје податке у уобичајеним форматима да бисте их користили са другим услугама.

Право на исправку

Ажурирајте или исправите своју е-пошту или било које податке о налогу у било ком тренутку.

Право на ограничење

Архивирајте свој налог да бисте зауставили прикупљање података, а истовремено сачували своје податке.

Право на приговор

Одустаните од било какве обраде података или комуникације која није неопходна.

4. Дељење података

Никада не продајемо ваше податке

Ми НИКАДА нећемо продавати, изнајмљивати или трговати вашим личним подацима било коме.

Ограничено дељење са трећим странама

Податке делимо само са овим поузданим трећим странама:

Услуга	Сврха	Дељени подаци
Google OAuth	Аутентификација при пријављивању (опционо)	Имејл (ако користите Google пријаву)
GitHub OAuth	Аутентификација при пријављивању (опционо)	Имејл (ако користите пријаву преко GitHub-а)
Клауд хостинг	Сервисна инфраструктура	Само технички подаци (шифровани)
Услуга е-поште	Само трансакционе имејлове	Адреса е-поште (за регистроване кориснике)

Правне обавезе

Можемо открити податке само ако:

• Потребно важећим судским поступком (судски позив, судски налог)
• Неопходно је да би се спречила штета или незаконите активности
• Уз ваш изричити пристанак

Обавестићемо вас осим ако то није законски забрањено.

5. Безбедност података

Штитимо ваше податке стандардним безбедносним мерама у индустрији:

Техничке мере заштите

• 🔐 Шифровање: HTTPS за све везе, шифровано складиштење базе података
• 🔑 Безбедност лозинке: Bcrypt хеширање са солом (никада обичан текст)
• 🛡️ Контрола приступа: Строге интерне политике приступа
• 🔄 Редовне резервне копије: Шифроване резервне копије са 30-дневним задржавањем
• 🚨 Мониторинг: 24/7 безбедносни надзор и детекција упада

Протокол о кршењу података

У мало вероватном случају кршења безбедности података:

• Обавестићемо погођене кориснике у року од 72 сата
• Открићемо који су подаци били погођени
• Обезбедићемо кораке да се заштитите
• Извештаваћемо надлежне органе по потреби

6. Колачићи

Неопходни колачићи

Потребно да би услуга функционисала:

• Сесијски колачић: Омогућава вам да останете пријављени
• CSRF токен: Безбедносна заштита
• Језичке поставке: Памти ваш избор језика
• Подешавање теме: Подешавање светлог/тамног режима

Аналитика (опционо)

Користимо минималну аналитику како бисмо побољшали услугу:

• Збирна статистика коришћења (не може лично идентификовати)
• Праћење грешака ради исправљања багова
• Праћење учинка

Можете се искључити of analytics in your privacy settings.

Без праћења трећих страна

Ми НЕ користимо:

• ❌ Фејсбук пиксел
• ❌ Google Analytics (користимо алтернативе усмерене на приватност)
• ❌ Праћење оглашавања
• ❌ Скрипте за праћење друштвених медија

7. Приватност деце

Наша услуга није намењена деци млађој од 13 година. Не прикупљамо свесно податке од деце. Ако откријемо да смо прикупили податке од детета млађег од 13 година, одмах ћемо их избрисати.

Ако сте родитељ и верујете да нам је ваше дете дало информације, контактирајте нас на hello@internetspeed.my.

8. Међународни пренос података

Ваши подаци могу бити обрађивани у различитим земљама, али ми осигуравамо:

• Усклађеност са GDPR-ом (за кориснике из ЕУ)
• Усклађеност са CCPA (за кориснике у Калифорнији)
• Стандардне уговорне клаузуле за међународне трансфере
• Опције чувања података (контактирајте нас за потребе предузећа)

9. Чување података

Тип података	Период чувања	Након брисања
Анонимни резултати теста	90 дана	Трајно обрисано
Историја тестирања налога	Док не избришете или затворите налог	30 дана у резервним копијама, затим трајно брисање
Информације о налогу	До брисања налога	Грејс период од 30 дана, затим трајно брисање
Активност пријављивања	90 дана (безбедност)	Анонимно након 90 дана

10. Измене ове Политике приватности

Ову политику можемо повремено ажурирати. Када то учинимо:

• Ажурираћемо датум „Последње ажурирање“ на врху ове странице
• За материјалне измене, обавестићемо регистроване кориснике имејлом 30 дана унапред
• Водићемо евиденцију претходних верзија ради транспарентности
• Даљина употребе након промена значи прихватање

11. Ваша питања

Контактирајте наш тим за приватност

Имате питања о вашој приватности или желите да остварите своја права?

• 📧 Имејл: hello@internetspeed.my
• 📝 Образац за захтев за приватност: Пошаљите захтев: Submit Request
• ⏱️ Одговарамо у року од 48 сати

Поднесите жалбу

Ако нисте задовољни нашим одговором, имате право да поднесете жалбу:

• Корисници из ЕУ: Ваш локални орган за заштиту података
• Корисници у Калифорнији: Канцеларија државног тужиоца Калифорније
• Остали региони: Ваш локални регулатор приватности