นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้บริการของเรา (ไม่มีบัญชี)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลขั้นต่ำเพื่อดำเนินการทดสอบความเร็ว:

ประเภทข้อมูล	ทำไมเราจึงเก็บรวบรวมมัน	การคงอยู่
ที่อยู่ IP	เพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์ทดสอบที่ดีที่สุดใกล้ตัวคุณ	เฉพาะเซสชัน (ไม่จัดเก็บ)
ผลการทดสอบความเร็ว	เพื่อแสดงผลลัพธ์ของคุณและคำนวณค่าเฉลี่ย	ไม่ระบุชื่อ 90 วัน
ประเภทเบราว์เซอร์	เพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้ากันได้และแก้ไขจุดบกพร่อง	รวม, ไม่ระบุชื่อ
ตำแหน่งโดยประมาณ	ระดับเมือง/ประเทศสำหรับการเลือกเซิร์ฟเวอร์	ไม่จัดเก็บแยกกัน

เมื่อคุณสร้างบัญชี

หากคุณลงทะเบียนบัญชี เราจะเก็บรวบรวมเพิ่มเติม:

• ที่อยู่อีเมล - สำหรับการเข้าสู่ระบบและการแจ้งเตือนที่สำคัญ
• รหัสผ่าน - เข้ารหัสและไม่เคยจัดเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
• ประวัติการทดสอบ - ประวัติการทดสอบ - การทดสอบความเร็วที่ผ่านมาของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
• การตั้งค่าบัญชี - การตั้งค่าบัญชี - ภาษา ธีม การตั้งค่าการแจ้งเตือน

สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวม

เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลโดยชัดเจน:

• ❌ ประวัติการเรียกดูของคุณ
• ❌ ผู้ติดต่อหรือการเชื่อมต่อโซเชียลของคุณ
• ❌ ตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำ
• ❌ ข้อมูลประจำตัว ISP หรือข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• ❌ เนื้อหาการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตของคุณ
• ❌ เอกสารหรือแฟ้มส่วนตัว

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

การส่งมอบบริการ

• การดำเนินการทดสอบความเร็วที่แม่นยำ
• แสดงผลการทดสอบและประวัติของคุณ
• การเลือกเซิร์ฟเวอร์ทดสอบที่เหมาะสมที่สุด
• ให้บริการส่งออก PDF และรูปภาพ

การปรับปรุงบริการ

• การคำนวณความเร็วเฉลี่ย (ไม่ระบุชื่อ)
• แก้ไขจุดบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ
• ทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งาน (รวมเท่านั้น)

การสื่อสาร (เฉพาะผู้ถือบัญชีเท่านั้น)

• อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน
• การอัปเดตบริการที่สำคัญ
• ทางเลือก: สรุปผลการทดสอบรายเดือน (คุณสามารถเลือกไม่รับได้)

3. สิทธิ์ข้อมูลของคุณ (GDPR

คุณมีสิทธิ์ที่ครอบคลุมเหนือข้อมูลของคุณ:

สิทธิในการเข้าถึง

ดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (JSON, CSV) ได้ตลอดเวลา

สิทธิในการลบข้อมูล (“สิทธิที่จะถูกลืม”)

ลบผลการทดสอบแต่ละรายการ ประวัติการทดสอบทั้งหมด หรือบัญชีทั้งหมดของคุณ เราจะลบข้อมูลของคุณอย่างถาวรภายใน 30 วัน

สิทธิในการพกพา

ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบทั่วไปเพื่อใช้กับบริการอื่น

สิทธิในการแก้ไข

อัพเดตหรือแก้ไขอีเมล์หรือข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิในการจำกัด

เก็บถาวรบัญชีของคุณเพื่อหยุดการรวบรวมข้อมูลในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลของคุณไว้

สิทธิในการคัดค้าน

เลือกไม่รับการประมวลผลหรือการสื่อสารข้อมูลที่ไม่จำเป็นใดๆ

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณ

เราจะไม่และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลใดๆ

การแบ่งปันกับบุคคลที่สามแบบจำกัด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เหล่านี้เท่านั้น:

บริการ	วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่แชร์
การรับรองความถูกต้องของ Google	การยืนยันการเข้าสู่ระบบ (ทางเลือก)	อีเมล (หากคุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ Google)
GitHub OAuth	การยืนยันการเข้าสู่ระบบ (ทางเลือก)	อีเมล (หากคุณใช้การลงชื่อเข้าใช้ GitHub)
โฮสติ้งบนคลาวด์	โครงสร้างพื้นฐานด้านการบริการ	ข้อมูลทางเทคนิคเท่านั้น (เข้ารหัส)
บริการอีเมล์	อีเมลธุรกรรมเท่านั้น	ที่อยู่อีเมล (สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน)

ภาระผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้เฉพาะเมื่อ:

• ต้องมีกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง (หมายเรียก คำสั่งศาล)
• จำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ด้วยความยินยอมที่ชัดเจนจากคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบเว้นแต่กฎหมายจะห้าม

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม:

การป้องกันทางเทคนิค

• 🔐 การเข้ารหัส: HTTPS สำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมด การจัดเก็บฐานข้อมูลที่เข้ารหัส
• 🔑 ความปลอดภัยของรหัสผ่าน: การแฮช Bcrypt ด้วยเกลือ (ไม่ใช่ข้อความธรรมดา)
• 🛡️ การควบคุมการเข้าถึง: นโยบายการเข้าถึงภายในที่เข้มงวด
• 🔄 การสำรองข้อมูลปกติ: การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสพร้อมการเก็บรักษาข้อมูล 30 วัน
• 🚨 การตรวจสอบ: การตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและการตรวจจับการบุกรุก

โปรโตคอลการละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของการละเมิดข้อมูล:

• เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง
• เราจะเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับผล
• เราจะให้ขั้นตอนในการปกป้องตัวคุณเอง
• เราจะรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่จำเป็น

6. คุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็น

จำเป็นสำหรับการให้บริการ:

• คุกกี้เซสชัน: ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้
• โทเค็น CSRF: การป้องกันความปลอดภัย
• การตั้งค่าภาษา: จดจำการเลือกภาษาของคุณ
• การตั้งค่าธีม: การตั้งค่าโหมดสว่าง/มืด

การวิเคราะห์ (ทางเลือก)

เราใช้การวิเคราะห์ขั้นต่ำเพื่อปรับปรุงบริการ:

• สถิติการใช้งานโดยรวม (ไม่สามารถระบุตัวตนได้)
• การติดตามข้อผิดพลาดเพื่อแก้ไขจุดบกพร่อง
• การติดตามประสิทธิภาพการทำงาน

คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้ of analytics in your privacy settings.

ไม่มีตัวติดตามบุคคลที่สาม

เราไม่ใช้:

• ❌ เฟซบุ๊กพิกเซล
• ❌ Google Analytics (เราใช้ทางเลือกที่เน้นเรื่องความเป็นส่วนตัว)
• ❌ ตัวติดตามโฆษณา
• ❌ สคริปต์ติดตามโซเชียลมีเดีย

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็ก หากเราพบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราได้ที่ hello@internetspeed.my.

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศต่างๆ แต่เรารับประกันว่า:

• การปฏิบัติตาม GDPR (สำหรับผู้ใช้ EU)
• การปฏิบัติตาม CCPA (สำหรับผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย)
• ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐานสำหรับการโอนย้ายระหว่างประเทศ
• ตัวเลือกการเก็บข้อมูล (ติดต่อเราสำหรับความต้องการขององค์กร)

9. การเก็บรักษาข้อมูล

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาเก็บรักษา	หลังจากการลบ
ผลการทดสอบแบบไม่เปิดเผยตัวตน	90 วัน	ลบถาวร
ประวัติการทดสอบบัญชี	จนกว่าคุณจะลบหรือปิดบัญชี	สำรองข้อมูล 30 วัน จากนั้นลบทิ้งถาวร
ข้อมูลบัญชี	จนกว่าจะลบบัญชี	ระยะเวลาผ่อนผัน 30 วัน จากนั้นจะลบออกอย่างถาวร
กิจกรรมการเข้าสู่ระบบ	90 วัน (ความปลอดภัย)	ไม่ระบุชื่อหลังจาก 90 วัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการดังนี้:

• เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะส่งอีเมลถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนล่วงหน้า 30 วัน
• เราจะรักษาบันทึกของเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อความโปร่งใส
• การใช้ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงหมายถึงการยอมรับ

11. คำถามของคุณ

ติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของเรา

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ?

• 📧 อีเมล: hello@internetspeed.my
• 📝 แบบฟอร์มขอความเป็นส่วนตัว: ส่งคำขอ: Submit Request
• ⏱️ เราตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

การยื่นเรื่องร้องเรียน

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่:

• ผู้ใช้ EU: หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
• ผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย: สำนักงานอัยการสูงสุดของแคลิฟอร์เนีย
• ภูมิภาคอื่นๆ: หน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวในพื้นที่ของคุณ