კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. ჩვენს მიერ შეგროვებული ინფორმაცია

როდესაც იყენებთ ჩვენს სერვისს (ანგარიშის გარეშე)

სიჩქარის ტესტის შესასრულებლად მინიმალურ მონაცემებს ვაგროვებთ:

მონაცემთა ტიპი	რატომ ვაგროვებთ მას	შენარჩუნება
IP მისამართი	თქვენს მახლობლად საუკეთესო სატესტო სერვერის შესარჩევად	მხოლოდ სესია (არ ინახება)
სიჩქარის ტესტის შედეგები	თქვენი შედეგების საჩვენებლად და საშუალო მაჩვენებლების გამოსათვლელად	ანონიმური, 90 დღე
ბრაუზერის ტიპი	თავსებადობის უზრუნველსაყოფად და შეცდომების გამოსასწორებლად	აგრეგირებული, ანონიმური
მიახლოებითი მდებარეობა	სერვერის შერჩევის ქალაქის/ქვეყნის დონე	ინდივიდუალურად არ ინახება

როდესაც ანგარიშს ქმნით

თუ თქვენ დარეგისტრირდებით ანგარიშზე, ჩვენ დამატებით ვაგროვებთ:

• ელექტრონული ფოსტის მისამართი - შესვლისა და მნიშვნელოვანი შეტყობინებებისთვის
• პაროლი - დაშიფრულია და არასდროს ინახება უბრალო ტექსტში
• ტესტის ისტორია - ტესტირების ისტორია - თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული თქვენი წარსული სიჩქარის ტესტები
• ანგარიშის პარამეტრები - ანგარიშის პარამეტრები - ენა, თემა, შეტყობინებების პარამეტრები

რას არ ვაგროვებთ

ჩვენ კატეგორიულად არ ვაგროვებთ:

• ❌ თქვენი დათვალიერების ისტორია
• ❌ თქვენი კონტაქტები ან სოციალური კავშირები
• ❌ ზუსტი GPS მდებარეობა
• ❌ ინტერნეტ პროვაიდერის ავტორიზაციის მონაცემები ან გადახდის ინფორმაცია
• ❌ თქვენი ინტერნეტ ტრაფიკის შინაარსი
• ❌ პირადი დოკუმენტები ან ფაილები

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

შეგროვებულ მონაცემებს ჩვენ მხოლოდ ამ მიზნებისთვის ვიყენებთ:

მომსახურების მიწოდება

• ზუსტი სიჩქარის ტესტების ჩატარება
• გაჩვენებთ თქვენი ტესტის შედეგებს და ისტორიას
• ოპტიმალური სატესტო სერვერების შერჩევა
• PDF და სურათების ექსპორტის უზრუნველყოფა

მომსახურების გაუმჯობესება

• საშუალო სიჩქარის გამოთვლა (ანონიმური)
• შეცდომების გამოსწორება და შესრულების გაუმჯობესება
• გამოყენების ნიმუშების გაგება (მხოლოდ აგრეგირებული)

კომუნიკაცია (მხოლოდ ანგარიშის მფლობელებისთვის)

• პაროლის გადაყენების ელფოსტები
• მნიშვნელოვანი სერვისის განახლებები
• არასავალდებულო: ყოველთვიური ტესტის შეჯამება (შეგიძლიათ უარი თქვათ)

3. თქვენი მონაცემების უფლებები (GDPR)

თქვენ გაქვთ თქვენს მონაცემებზე ყოვლისმომცველი უფლებები:

წვდომის უფლება

ჩამოტვირთეთ თქვენი ყველა მონაცემი მანქანით წასაკითხ ფორმატში (JSON, CSV) ნებისმიერ დროს.

წაშლის უფლება („დავიწყების უფლება“)

წაშალეთ ინდივიდუალური ტესტის შედეგები, თქვენი ტესტების მთელი ისტორია ან თქვენი ანგარიში მთლიანად. ჩვენ სამუდამოდ წავშლით თქვენს მონაცემებს 30 დღის განმავლობაში.

პორტაბელურობის უფლება

სხვა სერვისებთან გამოსაყენებლად, თქვენი მონაცემების ექსპორტი ჩვეულებრივ ფორმატებში.

გასწორების უფლება

განაახლეთ ან შეასწორეთ თქვენი ელ. ფოსტა ან ანგარიშის ნებისმიერი ინფორმაცია ნებისმიერ დროს.

შეზღუდვის უფლება

დაარქივეთ თქვენი ანგარიში, რათა შეწყვიტოთ მონაცემთა შეგროვება და ამავდროულად შეინახოთ ისინი.

წინააღმდეგობის უფლება

უარი თქვათ ნებისმიერ არაარსებით მონაცემთა დამუშავებაზე ან კომუნიკაციაზე.

4. მონაცემთა გაზიარება

ჩვენ არასდროს ვყიდით თქვენს მონაცემებს

ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ ან არ გავცვლით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ვინმესთან.

შეზღუდული მესამე მხარის გაზიარება

ჩვენ მონაცემებს მხოლოდ ამ სანდო მესამე მხარეებთან ვუზიარებთ:

სერვისი	მიზანი	გაზიარებული მონაცემები
Google OAuth	შესვლის ავტორიზაცია (არასავალდებულო)	ელ. ფოსტა (თუ იყენებთ Google-ის სისტემაში შესვლას)
GitHub OAuth	შესვლის ავტორიზაცია (არასავალდებულო)	ელ. ფოსტა (თუ იყენებთ GitHub-ით შესვლას)
ღრუბლოვანი ჰოსტინგი	მომსახურების ინფრასტრუქტურა	მხოლოდ ტექნიკური მონაცემები (დაშიფრული)
ელექტრონული ფოსტის სერვისი	მხოლოდ ტრანზაქციული ელფოსტები	ელექტრონული ფოსტის მისამართი (რეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის)

სამართლებრივი ვალდებულებები

მონაცემების გამჟღავნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში შეიძლება, თუ:

• საჭიროა მოქმედი სამართლებრივი პროცესით (დაბარება, სასამართლოს გადაწყვეტილება)
• აუცილებელია ზიანის ან უკანონო საქმიანობის თავიდან ასაცილებლად
• თქვენი ცალსახა თანხმობით

ჩვენ შეგატყობინებთ, თუ კანონით არ არის აკრძალული.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიცავთ თქვენს მონაცემებს ინდუსტრიის სტანდარტული უსაფრთხოების ზომებით:

ტექნიკური უსაფრთხოების ზომები

• 🔐 დაშიფვრა: HTTPS ყველა კავშირისთვის, დაშიფრული მონაცემთა ბაზის საცავი
• 🔑 პაროლის უსაფრთხოება: Bcrypt ჰეშირება salt-ით (არასდროს უბრალო ტექსტი)
• 🛡️ წვდომის კონტროლი: მკაცრი შიდა წვდომის პოლიტიკა
• 🔄 რეგულარული სარეზერვო ასლები: დაშიფრული სარეზერვო ასლები 30-დღიანი შენახვით
• 🚨 მონიტორინგი: 24/7 უსაფრთხოების მონიტორინგი და შეჭრის აღმოჩენა

მონაცემთა დარღვევის პროტოკოლი

მონაცემთა დარღვევის ნაკლებად სავარაუდო შემთხვევაში:

• დაზარალებულ მომხმარებლებს 72 საათის განმავლობაში შევატყობინებთ
• ჩვენ გავამჟღავნებთ, თუ რა მონაცემებზე იქონია გავლენა
• ჩვენ მოგაწვდით ნაბიჯებს საკუთარი თავის დასაცავად
• საჭიროების შემთხვევაში, შესაბამის ორგანოებს შევატყობინებთ

6. ქუქი-ფაილები

აუცილებელი ქუქი-ფაილები

სერვისის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელია:

• სესიის ქუქი-ფაილი: სისტემაში შესულს ინარჩუნებს
• CSRF ტოკენი: უსაფრთხოების დაცვა
• ენის უპირატესობა: იმახსოვრებს თქვენს მიერ არჩეულ ენას
• თემის უპირატესობა: ღია/მუქი რეჟიმის პარამეტრი

ანალიტიკა (არასავალდებულო)

სერვისის გასაუმჯობესებლად ჩვენ მინიმალურ ანალიტიკას ვიყენებთ:

• გამოყენების ჯამური სტატისტიკა (პირადად იდენტიფიცირებადი არ არის)
• შეცდომების თვალყურის დევნება შეცდომების გამოსასწორებლად
• შესრულების მონიტორინგი

შეგიძლიათ უარი თქვათ of analytics in your privacy settings.

მესამე მხარის ტრეკერები არ არის

ჩვენ არ ვიყენებთ:

• ❌ Facebook Pixel
• ❌ Google Analytics (ჩვენ ვიყენებთ კონფიდენციალურობაზე ორიენტირებულ ალტერნატივებს)
• ❌ სარეკლამო ტრეკერები
• ❌ სოციალური მედიის თვალთვალის სკრიპტები

7. ბავშვთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი სერვისი არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს. თუ აღმოვაჩენთ, რომ შევაგროვეთ 13 წლამდე ასაკის ბავშვის მონაცემები, ჩვენ დაუყოვნებლივ წავშლით მას.

თუ მშობელი ხართ და ფიქრობთ, რომ თქვენმა შვილმა მოგვაწოდა ინფორმაცია, დაგვიკავშირდით შემდეგ მისამართზე: hello@internetspeed.my.

8. საერთაშორისო მონაცემთა გადარიცხვები

თქვენი მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს სხვადასხვა ქვეყანაში, მაგრამ ჩვენ ვუზრუნველყოფთ:

• GDPR-თან შესაბამისობა (ევროკავშირის მომხმარებლებისთვის)
• CCPA-ს შესაბამისობა (კალიფორნიის მომხმარებლებისთვის)
• საერთაშორისო გადარიცხვების სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები
• მონაცემთა რეზიდენტურის ვარიანტები (დაგვიკავშირდით საწარმოს საჭიროებისთვის)

9. მონაცემთა შენახვა

მონაცემთა ტიპი	შენახვის პერიოდი	წაშლის შემდეგ
ანონიმური ტესტის შედეგები	90 დღე	სამუდამოდ წაიშალა
ანგარიშის ტესტირების ისტორია	სანამ ანგარიშს არ წაშლით ან დახურავთ	30 დღე სარეზერვო ასლებში, შემდეგ კი სამუდამოდ წაშლა
ანგარიშის ინფორმაცია	ანგარიშის წაშლამდე	30 დღიანი შეღავათიანი პერიოდი, შემდეგ კი მუდმივი წაშლა
შესვლის აქტივობა	90 დღე (უსაფრთხოება)	ანონიმური ხდება 90 დღის შემდეგ

10. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

შესაძლოა, პერიოდულად განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. როდესაც ამას ვაკეთებთ:

• ჩვენ განვაახლებთ „ბოლო განახლების“ თარიღს ამ გვერდის ზედა ნაწილში
• არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, რეგისტრირებულ მომხმარებლებს 30 დღით ადრე მივმართავთ ელ.ფოსტით.
• გამჭვირვალობისთვის, ჩვენ შევინახავთ წინა ვერსიების ჩანაწერს
• ცვლილებების შემდეგ გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს მიღებას

11. თქვენი კითხვები

დაუკავშირდით ჩვენს კონფიდენციალურობის გუნდს

გაქვთ კითხვები თქვენს კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით ან გსურთ თქვენი უფლებების გამოყენება?

• 📧 ელ. ფოსტა: hello@internetspeed.my
• 📝 კონფიდენციალურობის მოთხოვნის ფორმა: მოთხოვნის გაგზავნა: Submit Request
• ⏱️ ჩვენ გიპასუხებთ 48 საათის განმავლობაში

საჩივრის შეტანა

თუ ჩვენი პასუხით არ ხართ კმაყოფილი, თქვენ გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი შემდეგ მისამართზე:

• ევროკავშირის მომხმარებლები: თქვენი ადგილობრივი მონაცემთა დაცვის ორგანო
• კალიფორნიის მომხმარებლები: კალიფორნიის გენერალური პროკურორის ოფისი
• სხვა რეგიონები: თქვენი ადგილობრივი კონფიდენციალურობის მარეგულირებელი ორგანო