رازداری کی پالیسی

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

جب آپ ہماری سروس استعمال کرتے ہیں (کوئی اکاؤنٹ نہیں)

ہم سپیڈ ٹیسٹ کرنے کے لیے کم سے کم ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں:

ڈیٹا کی قسم	ہم اسے کیوں جمع کرتے ہیں۔	برقرار رکھنا
آئی پی ایڈریس	اپنے قریب بہترین ٹیسٹ سرور کو منتخب کرنے کے لیے	صرف سیشن (محفوظ نہیں کیا گیا)
سپیڈ ٹیسٹ کے نتائج	آپ کو اپنے نتائج دکھانے اور اوسط کا حساب لگانے کے لیے	گمنام، 90 دن
براؤزر کی قسم	مطابقت کو یقینی بنانے اور کیڑے ٹھیک کرنے کے لیے	جمع، گمنام
تخمینی مقام	سرور کے انتخاب کے لیے شہر/ملک کی سطح	انفرادی طور پر ذخیرہ نہیں کیا گیا ہے۔

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں۔

اگر آپ کسی اکاؤنٹ کے لیے اندراج کرتے ہیں، تو ہم مزید جمع کرتے ہیں:

• ای میل ایڈریس - لاگ ان اور اہم اطلاعات کے لیے
• پاس ورڈ - خفیہ کردہ اور کبھی بھی سادہ متن میں ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے۔
• ٹیسٹ کی تاریخ - ٹیسٹ کی سرگزشت - آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ آپ کے ماضی کی رفتار کے ٹیسٹ
• اکاؤنٹ کی ترجیحات - اکاؤنٹ کی ترجیحات - زبان، تھیم، اطلاع کی ترتیبات

جو ہم جمع نہیں کرتے

ہم واضح طور پر جمع نہیں کرتے ہیں:

• ❌ آپ کی براؤزنگ کی تاریخ
• ❌ آپ کے رابطے یا سماجی روابط
• ❌ GPS کا درست مقام
• ❌ ISP اسناد یا بلنگ کی معلومات
• ❌ آپ کے انٹرنیٹ ٹریفک کا مواد
• ❌ ذاتی دستاویزات یا فائلیں۔

2. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔

ہم جمع کردہ ڈیٹا کو صرف ان مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

سروس ڈیلیوری

• درست رفتار ٹیسٹ کرنا
• آپ کو آپ کے ٹیسٹ کے نتائج اور تاریخ دکھا رہا ہے۔
• بہترین ٹیسٹ سرورز کا انتخاب
• پی ڈی ایف اور امیج ایکسپورٹ فراہم کرنا

سروس کی بہتری

• اوسط رفتار کا حساب لگانا (گمنام)
• کیڑے ٹھیک کرنا اور کارکردگی کو بہتر بنانا
• استعمال کے نمونوں کو سمجھنا (صرف مجموعی)

مواصلات (صرف اکاؤنٹ ہولڈرز)

• پاس ورڈ ری سیٹ ای میلز
• اہم سروس اپ ڈیٹس
• اختیاری: ماہانہ ٹیسٹ کا خلاصہ (آپ آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں)

3. آپ کے ڈیٹا کے حقوق (GDPR

آپ کو اپنے ڈیٹا پر جامع حقوق حاصل ہیں:

رسائی کا حق

اپنے تمام ڈیٹا کو کسی بھی وقت مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹس (JSON, CSV) میں ڈاؤن لوڈ کریں۔

حذف کرنے کا حق ("بھولنے کا حق")

انفرادی ٹیسٹ کے نتائج، اپنی پوری ٹیسٹ ہسٹری، یا اپنا مکمل اکاؤنٹ حذف کریں۔ ہم 30 دنوں کے اندر آپ کا ڈیٹا مستقل طور پر مٹا دیں گے۔

پورٹیبلٹی کا حق

دیگر خدمات کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے اپنا ڈیٹا عام فارمیٹس میں برآمد کریں۔

اصلاح کا حق

اپنے ای میل یا کسی بھی اکاؤنٹ کی معلومات کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ یا درست کریں۔

پابندی کا حق

اپنے ڈیٹا کو محفوظ کرتے ہوئے ڈیٹا اکٹھا کرنے کو روکنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو آرکائیو کریں۔

اعتراض کا حق

کسی بھی غیر ضروری ڈیٹا پروسیسنگ یا مواصلات سے آپٹ آؤٹ کریں۔

4. ڈیٹا شیئرنگ

ہم آپ کا ڈیٹا کبھی نہیں بیچتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی کو فروخت، کرایہ یا تجارت نہیں کرتے ہیں اور نہ ہی کریں گے۔

تیسری پارٹی کا محدود اشتراک

ہم صرف ان قابل اعتماد تیسرے فریقوں کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک کرتے ہیں:

سروس	مقصد	ڈیٹا شیئر کیا گیا۔
Google OAuth	لاگ ان کی توثیق (اختیاری)	ای میل (اگر آپ گوگل سائن ان استعمال کرتے ہیں)
GitHub OAuth	لاگ ان کی توثیق (اختیاری)	ای میل (اگر آپ GitHub سائن ان استعمال کرتے ہیں)
کلاؤڈ ہوسٹنگ	سروس انفراسٹرکچر	صرف تکنیکی ڈیٹا (انکرپٹڈ)
ای میل سروس	صرف ٹرانزیکشنل ای میلز	ای میل ایڈریس (رجسٹرڈ صارفین کے لیے)

قانونی ذمہ داریاں

ہم ڈیٹا کو صرف اس صورت میں ظاہر کر سکتے ہیں جب:

• درست قانونی عمل کے ذریعے درکار ہے (سبپونا، عدالتی حکم)
• نقصان یا غیر قانونی سرگرمی کو روکنے کے لیے ضروری ہے۔
• آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ

ہم آپ کو مطلع کریں گے جب تک کہ قانونی طور پر ممنوع نہ ہو۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات کے ساتھ آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کرتے ہیں:

تکنیکی تحفظات

• 🔐 انکرپشن: تمام کنکشنز کے لیے HTTPS، انکرپٹڈ ڈیٹا بیس اسٹوریج
• 🔑 پاس ورڈ سیکیورٹی: نمک کے ساتھ ہیشنگ کو خفیہ کرنا (کبھی سادہ متن نہیں)
• 🛡️ رسائی کنٹرول: داخلی رسائی کی سخت پالیسیاں
• 🔄 باقاعدہ بیک اپ: 30 دن کی برقراری کے ساتھ خفیہ کردہ بیک اپ
• 🚨 نگرانی: 24/7 سیکیورٹی نگرانی اور مداخلت کا پتہ لگانا

ڈیٹا بریچ پروٹوکول

ڈیٹا کی خلاف ورزی کی غیر امکانی صورت میں:

• ہم متاثرہ صارفین کو 72 گھنٹوں کے اندر مطلع کریں گے۔
• ہم انکشاف کریں گے کہ کون سا ڈیٹا متاثر ہوا۔
• ہم اپنی حفاظت کے لیے اقدامات فراہم کریں گے۔
• ہم ضرورت کے مطابق متعلقہ حکام کو رپورٹ کریں گے۔

6. کوکیز

ضروری کوکیز

سروس کے کام کرنے کے لیے ضروری ہے:

• سیشن کوکی: آپ کو لاگ ان رکھتا ہے۔
• CSRF ٹوکن: حفاظتی تحفظ
• زبان کی ترجیح: آپ کی زبان کے انتخاب کو یاد رکھیں
• تھیم کی ترجیح: لائٹ/ڈارک موڈ سیٹنگ

تجزیات (اختیاری)

ہم سروس کو بہتر بنانے کے لیے کم سے کم تجزیات کا استعمال کرتے ہیں:

• استعمال کے مجموعی اعدادوشمار (ذاتی طور پر قابل شناخت نہیں)
• کیڑے ٹھیک کرنے کے لیے ٹریکنگ میں خرابی۔
• کارکردگی کی نگرانی

آپ آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ of analytics in your privacy settings.

کوئی تھرڈ پارٹی ٹریکرز نہیں۔

ہم استعمال نہیں کرتے ہیں:

• ❌ فیس بک پکسل
• ❌ گوگل تجزیات (ہم رازداری پر مرکوز متبادلات استعمال کرتے ہیں)
• ❌ ایڈورٹائزنگ ٹریکرز
• ❌ سوشل میڈیا ٹریکنگ اسکرپٹس

7. بچوں کی رازداری

ہماری سروس 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں پتہ چلتا ہے کہ ہم نے 13 سال سے کم عمر بچے کا ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔

اگر آپ والدین ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ آپ کے بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں تو ہم سے اس پر رابطہ کریں۔ hello@internetspeed.my.

8. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

آپ کے ڈیٹا پر مختلف ممالک میں کارروائی کی جا سکتی ہے، لیکن ہم یقینی بناتے ہیں:

• GDPR کی تعمیل (EU صارفین کے لیے)
• CCPA کی تعمیل (کیلیفورنیا کے صارفین کے لیے)
• بین الاقوامی منتقلی کے لیے معیاری معاہدے کی شقیں
• ڈیٹا رہائش کے اختیارات (انٹرپرائز کی ضروریات کے لیے ہم سے رابطہ کریں)

9. ڈیٹا برقرار رکھنا

ڈیٹا کی قسم	برقرار رکھنے کی مدت	حذف کرنے کے بعد
گمنام ٹیسٹ کے نتائج	90 دن	مستقل طور پر حذف کر دیا گیا۔
اکاؤنٹ ٹیسٹ کی تاریخ	جب تک آپ اکاؤنٹ کو حذف یا بند نہیں کرتے	بیک اپ میں 30 دن، پھر مستقل حذف
اکاؤنٹ کی معلومات	اکاؤنٹ ڈیلیٹ ہونے تک	30 دن کی رعایتی مدت، پھر مستقل حذف
لاگ ان سرگرمی	90 دن (سیکیورٹی)	90 دنوں کے بعد گمنام

10. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پالیسی کو کبھی کبھار اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کرتے ہیں:

• ہم اس صفحہ کے اوپری حصے میں "آخری تازہ کاری" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔
• مادی تبدیلیوں کے لیے، ہم رجسٹرڈ صارفین کو 30 دن پہلے ای میل کریں گے۔
• ہم شفافیت کے لیے پچھلے ورژنز کا ریکارڈ برقرار رکھیں گے۔
• تبدیلیوں کے بعد مسلسل استعمال کا مطلب ہے قبولیت

11. آپ کے سوالات

ہماری پرائیویسی ٹیم سے رابطہ کریں۔

آپ کی رازداری کے بارے میں سوالات ہیں یا اپنے حقوق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں؟

• 📧 ای میل: hello@internetspeed.my
• 📝 رازداری کی درخواست کا فارم: درخواست جمع کروائیں۔: Submit Request
• ⏱️ ہم 48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔

شکایت درج کروائیں۔

اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ کو شکایت درج کرنے کا حق ہے:

• EU صارفین: آپ کی مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی
• کیلیفورنیا کے صارفین: کیلیفورنیا کے اٹارنی جنرل کا دفتر
• دوسرے علاقے: آپ کا مقامی پرائیویسی ریگولیٹر