Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

Když používáte naši službu (bez účtu)

Pro provedení testu rychlosti shromažďujeme minimální množství dat:

Typ dat	Proč to sbíráme	Retence
IP adresa	Výběr nejlepšího testovacího serveru ve vašem okolí	Pouze relace (neukládá se)
Výsledky testu rychlosti	Pro zobrazení výsledků a výpočet průměrů	Anonymní, 90 dní
Typ prohlížeče	Pro zajištění kompatibility a opravu chyb	Agregované, anonymní
Přibližná poloha	Výběr serveru na úrovni města/země	Neukládá se jednotlivě

Když si vytvoříte účet

Pokud si zaregistrujete účet, dále shromažďujeme:

• E-mailová adresa - Pro přihlášení a důležitá oznámení
• Heslo - Šifrované a nikdy neuložené v prostém textu
• Historie testů - Historie testů – Vaše minulé testy rychlosti spojené s vaším účtem
• Nastavení účtu - Nastavení účtu – jazyk, téma, nastavení oznámení

Co nesbíráme

Výslovně NESHRÁŽÍME:

• ❌ Vaše historie prohlížení
• ❌ Vaše kontakty nebo sociální sítě
• ❌ Přesná poloha GPS
• ❌ Přihlašovací údaje poskytovatele internetových služeb nebo fakturační údaje
• ❌ Obsah vašeho internetového provozu
• ❌ Osobní dokumenty nebo soubory

2. Jak používáme vaše data

Shromážděné údaje používáme pouze k těmto účelům:

Poskytování služeb

• Provádění přesných testů rychlosti
• Zobrazení výsledků a historie vašich testů
• Výběr optimálních testovacích serverů
• Poskytování exportu PDF a obrázků

Zlepšení služeb

• Výpočet průměrné rychlosti (anonymizováno)
• Oprava chyb a zlepšení výkonu
• Pochopení vzorců užívání (pouze agregované údaje)

Komunikace (pouze pro držitele účtů)

• E-maily pro resetování hesla
• Důležité aktualizace služeb
• Volitelné: Měsíční shrnutí testů (můžete se odhlásit)

3. Vaše práva na ochranu osobních údajů (GDPR)

Máte rozsáhlá práva ohledně svých údajů:

Právo na přístup

Stáhněte si všechna svá data ve strojově čitelných formátech (JSON, CSV) kdykoli.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Smazat jednotlivé výsledky testů, celou historii testů nebo celý účet. Vaše data trvale smažeme do 30 dnů.

Právo na přenositelnost

Exportujte svá data v běžných formátech pro použití v jiných službách.

Právo na opravu

Aktualizujte nebo opravte svůj e-mail nebo jakékoli informace o účtu kdykoli.

Právo na omezení

Archivujte svůj účet, abyste zastavili shromažďování dat a zároveň zachovali svá data.

Právo vznést námitku

Odhlaste se od jakéhokoli nepodstatného zpracování údajů nebo komunikace.

4. Sdílení dat

Vaše data nikdy neprodáváme

Vaše osobní údaje nikomu neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi nevyměňujeme, a NIKDY s nimi nebudeme obchodovat.

Omezené sdílení se třetími stranami

Data sdílíme pouze s těmito důvěryhodnými třetími stranami:

Servis	Účel	Sdílená data
OAuth od Googlu	Ověřování přihlášení (volitelné)	E-mail (pokud se přihlašujete přes Google)
OAuth na GitHubu	Ověřování přihlášení (volitelné)	E-mail (pokud se přihlašujete přes GitHub)
Cloudový hosting	Servisní infrastruktura	Pouze technické údaje (šifrované)
E-mailová služba	Pouze transakční e-maily	E-mailová adresa (pro registrované uživatele)

Právní povinnosti

Údaje můžeme zveřejnit pouze tehdy, pokud:

• Vyžadováno platným soudním procesem (předvolání, soudní příkaz)
• Nezbytné k zabránění újmě nebo nezákonné činnosti
• S vaším výslovným souhlasem

Budeme vás informovat, pokud to zákon nezakazuje.

5. Zabezpečení dat

Vaše data chráníme pomocí bezpečnostních opatření, která odpovídají oborovým standardům:

Technická ochranná opatření

• 🔐 Šifrování: HTTPS pro všechna připojení, šifrované úložiště databáze
• 🔑 Zabezpečení heslem: Hašování Bcrypt se solí (nikdy prostý text)
• 🛡️ Řízení přístupu: Přísné interní zásady přístupu
• 🔄 Pravidelné zálohy: Šifrované zálohy s 30denní archivací
• 🚨 Monitorování: Nepřetržité monitorování zabezpečení a detekce narušení

Protokol o narušení dat

V nepravděpodobném případě úniku dat:

• Dotčené uživatele budeme informovat do 72 hodin.
• Zveřejníme, která data byla ovlivněna
• Poskytneme vám kroky k vaší ochraně
• V případě potřeby budeme informovat příslušné orgány

6. Soubory cookie

Základní soubory cookie

Pro fungování služby je nutné:

• Soubor cookie relace: Udržuje vás přihlášené
• CSRF token: Bezpečnostní ochrana
• Jazyková preference: Pamatuje si vaši volbu jazyka
• Preference motivu: Nastavení světlého/tmavého režimu

Analytika (volitelné)

Pro zlepšení služeb používáme minimální analytické nástroje:

• Souhrnné statistiky užívání (neumožňující identifikaci osob)
• Sledování chyb pro opravu chyb
• Monitorování výkonu

Můžete se odhlásit of analytics in your privacy settings.

Žádné sledovací nástroje třetích stran

Nepoužíváme:

• ❌ Facebook Pixel
• ❌ Google Analytics (používáme alternativy zaměřené na ochranu soukromí)
• ❌ Sledovače reklamy
• ❌ Skripty pro sledování sociálních médií

7. Soukromí dětí

Naše služba není určena pro děti mladší 13 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte mladšího 13 let, okamžitě je smažeme.

Pokud jste rodič a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo informace, kontaktujte nás na adrese hello@internetspeed.my.

8. Mezinárodní přenosy dat

Vaše údaje mohou být zpracovávány v různých zemích, ale my zajišťujeme:

• Soulad s GDPR (pro uživatele z EU)
• Soulad s CCPA (pro uživatele v Kalifornii)
• Standardní smluvní doložky pro mezinárodní převody
• Možnosti uložení dat (kontaktujte nás pro potřeby podniků)

9. Uchovávání údajů

Typ dat	Doba uchovávání	Po smazání
Výsledky anonymních testů	90 dní	Trvale smazáno
Historie testů účtu	Dokud nesmažete nebo nezavřete účet	30 dní v zálohách, poté trvalé smazání
Informace o účtu	Do smazání účtu	30denní lhůta, poté trvalé smazání
Přihlašovací aktivita	90 dní (bezpečnost)	Anonymizováno po 90 dnech

10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. Když tak učiníme:

• Datum „Poslední aktualizace“ budeme aktualizovat v horní části této stránky.
• V případě podstatných změn budeme registrované uživatele informovat e-mailem 30 dní předem.
• Pro účely transparentnosti budeme uchovávat záznamy o předchozích verzích.
• Pokračování v používání po změnách znamená přijetí

11. Vaše otázky

Kontaktujte náš tým pro ochranu osobních údajů

Máte otázky ohledně vašeho soukromí nebo chcete uplatnit svá práva?

• 📧 E-mail: hello@internetspeed.my
• 📝 Formulář žádosti o ochranu osobních údajů: Odeslat žádost: Submit Request
• ⏱️ Odpovídáme do 48 hodin

Podat stížnost

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, máte právo podat stížnost u:

• Uživatelé z EU: Váš místní úřad pro ochranu osobních údajů
• Kalifornští uživatelé: Úřad generálního prokurátora Kalifornie
• Ostatní regiony: Váš místní regulátor ochrany osobních údajů