política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Quando você usa nosso serviço (sem conta)

Coletamos dados mínimos para realizar o teste de velocidade:

Tipo de dados	Por que coletamos isso	Retenção
Endereço IP	Para selecionar o melhor servidor de teste perto de você	Somente sessão (não armazenada)
Resultados do teste de velocidade	Para mostrar seus resultados e calcular médias	Anônimo, 90 dias
Tipo de navegador	Para garantir compatibilidade e corrigir bugs	Agregado, anônimo
Localização aproximada	Nível de cidade/país para seleção de servidor	Não armazenado individualmente

Quando você cria uma conta

Se você registrar uma conta, coletamos adicionalmente:

• Endereço de email - Para login e notificações importantes
• Senha - Criptografado e nunca armazenado em texto simples
• Histórico de testes - Histórico de testes - Seus testes de velocidade anteriores associados à sua conta
• Preferências da conta - Preferências da conta - idioma, tema, configurações de notificação

O que não coletamos

Nós explicitamente NÃO coletamos:

• ❌ Seu histórico de navegação
• ❌ Seus contatos ou conexões sociais
• ❌ Localização GPS precisa
• ❌ Credenciais do ISP ou informações de cobrança
• ❌ Conteúdo do seu tráfego de internet
• ❌ Documentos ou arquivos pessoais

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados apenas para estas finalidades:

Prestação de serviços

• Realizando testes de velocidade precisos
• Mostrando seus resultados de testes e histórico
• Selecionando servidores de teste ideais
• Fornecimento de exportações de PDF e imagens

Melhoria de serviço

• Calculando velocidades médias (anonimizado)
• Corrigindo bugs e melhorando o desempenho
• Compreendendo padrões de uso (somente agregado)

Comunicação (somente para titulares de conta)

• E-mails de redefinição de senha
• Atualizações importantes do serviço
• Opcional: Resumo do teste mensal (você pode optar por não participar)

3. Seus direitos de dados (GDPR

Você tem direitos abrangentes sobre seus dados:

Direito de acesso

Baixe todos os seus dados em formatos legíveis por máquina (JSON, CSV) a qualquer momento.

Direito de Apagamento ("Direito de ser Esquecido")

Exclua resultados de testes individuais, todo o seu histórico de testes ou toda a sua conta. Excluiremos seus dados permanentemente em até 30 dias.

Direito à Portabilidade

Exporte seus dados em formatos comuns para usar com outros serviços.

Direito de Retificação

Atualize ou corrija seu e-mail ou qualquer informação da conta a qualquer momento.

Direito à Restrição

Arquive sua conta para interromper a coleta de dados e, ao mesmo tempo, preservá-los.

Direito de Objeção

Optar por não participar de qualquer processamento de dados ou comunicações não essenciais.

4. Compartilhamento de dados

Nós nunca vendemos seus dados

Nós NÃO vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com ninguém.

Compartilhamento limitado com terceiros

Nós apenas compartilhamos dados com estes terceiros confiáveis:

Serviço	Propósito	Dados compartilhados
Google OAuth	Autenticação de login (opcional)	E-mail (se você usar o login do Google)
GitHub OAuth	Autenticação de login (opcional)	E-mail (se você usar o login do GitHub)
Hospedagem em Nuvem	Infraestrutura de serviço	Somente dados técnicos (criptografados)
Serviço de e-mail	Somente e-mails transacionais	Endereço de e-mail (para usuários registrados)

Obrigações legais

Poderemos divulgar dados somente se:

• Exigido por processo legal válido (intimação, ordem judicial)
• Necessário para evitar danos ou atividades ilegais
• Com seu consentimento explícito

Nós o notificaremos, a menos que seja legalmente proibido.

5. Segurança de dados

Protegemos seus dados com medidas de segurança padrão do setor:

Salvaguardas técnicas

• 🔐 Criptografia: HTTPS para todas as conexões, armazenamento de banco de dados criptografado
• 🔑 Segurança de senha: hash Bcrypt com salt (nunca texto simples)
• 🛡️ Controle de acesso: políticas rígidas de acesso interno
• 🔄 Backups regulares: backups criptografados com retenção de 30 dias
• 🚨 Monitoramento: monitoramento de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana e detecção de intrusão

Protocolo de violação de dados

No caso improvável de uma violação de dados:

• Notificaremos os usuários afetados em até 72 horas
• Divulgaremos quais dados foram afetados
• Forneceremos etapas para você se proteger
• Reportaremos às autoridades competentes conforme necessário

6. Biscoitos

Cookies essenciais

Necessário para o funcionamento do serviço:

• Cookie de sessão: mantém você conectado
• Token CSRF: Proteção de segurança
• Preferência de idioma: lembra sua escolha de idioma
• Preferência de tema: configuração de modo claro/escuro

Análise (opcional)

Usamos o mínimo de análises para melhorar o serviço:

• Estatísticas de uso agregadas (não pessoalmente identificáveis)
• Rastreamento de erros para corrigir bugs
• Monitoramento de desempenho

Você pode optar por não participar of analytics in your privacy settings.

Sem rastreadores de terceiros

NÃO usamos:

• ❌ Pixel do Facebook
• ❌ Google Analytics (usamos alternativas focadas na privacidade)
• ❌ Rastreadores de publicidade
• ❌ Scripts de rastreamento de mídia social

7. Privacidade das crianças

Nosso serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Se descobrirmos que coletamos dados de uma criança menor de 13 anos, os excluiremos imediatamente.

Se você é pai ou mãe e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco em hello@internetspeed.my.

8. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser processados em diferentes países, mas garantimos:

• Conformidade com o RGPD (para usuários da UE)
• Conformidade com CCPA (para usuários da Califórnia)
• Cláusulas contratuais padrão para transferências internacionais
• Opções de residência de dados (entre em contato conosco para necessidades empresariais)

9. Retenção de dados

Tipo de dados	Período de retenção	Após a exclusão
Resultados de testes anônimos	90 dias	Excluído permanentemente
Histórico de testes de conta	Até que você exclua ou feche a conta	30 dias de backups e depois exclusão permanente
Informações da conta	Até a exclusão da conta	Período de carência de 30 dias e, em seguida, exclusão permanente
Atividade de login	90 dias (segurança)	Anonimizado após 90 dias

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quando o fazemos:

• Atualizaremos a data da "Última atualização" no topo desta página
• Para alterações materiais, enviaremos um e-mail aos usuários registrados com 30 dias de antecedência
• Manteremos um registro das versões anteriores para maior transparência
• O uso contínuo após as alterações significa aceitação

11. Suas perguntas

Entre em contato com nossa equipe de privacidade

Tem dúvidas sobre sua privacidade ou quer exercer seus direitos?

• 📧 E-mail: hello@internetspeed.my
• 📝 Formulário de solicitação de privacidade: Enviar solicitação: Submit Request
• ⏱️ Respondemos em até 48 horas

Registrar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação em:

• Usuários da UE: Sua Autoridade Local de Proteção de Dados
• Usuários da Califórnia: Gabinete do Procurador-Geral da Califórnia
• Outras regiões: seu regulador de privacidade local