Политика за приватност

1. Информации што ги собираме

Кога ја користите нашата услуга (без сметка)

Собираме минимални податоци за да го извршиме тестот за брзина:

Тип на податоци	Зошто го собираме	Задржување
IP адреса	За да го изберете најдобриот тест сервер во ваша близина	Само сесија (не е зачувана)
Резултати од тестот за брзина	Да ви ги покажам вашите резултати и да пресметам просеци	Анонимен, 90 дена
Тип на прелистувач	За да се обезбеди компатибилност и да се поправат грешки	Агрегирано, анонимно
Приближна локација	Ниво на град/земја за избор на сервер	Не се чува индивидуално

Кога креирате сметка

Доколку се регистрирате за сметка, дополнително собираме:

• Е-адреса - За најавување и важни известувања
• Лозинка - Шифрирано и никогаш не се чува во обичен текст
• Историја на тестови - Историја на тестови - Вашите минати тестови за брзина поврзани со вашата сметка
• Преференции за сметката - Поставки за сметка - Јазик, тема, поставки за известувања

Што НЕ СОБИРАМЕ

Ние експлицитно НЕ собираме:

• ❌ Вашата историја на прелистување
• ❌ Вашите контакти или социјални врски
• ❌ Прецизна GPS локација
• ❌ Акредитиви или информации за наплата на интернет-провајдерот
• ❌ Содржина на вашиот интернет сообраќај
• ❌ Лични документи или датотеки

2. Како ги користиме вашите податоци

Собраните податоци ги користиме само за овие цели:

Испорака на услуги

• Вршење точни тестови за брзина
• Ви ги прикажувам резултатите од тестот и историјата
• Избор на оптимални тест сервери
• Обезбедување извоз на PDF и слики

Подобрување на услугите

• Пресметување на просечни брзини (анонимизирано)
• Поправање на грешки и подобрување на перформансите
• Разбирање на шемите на користење (само агрегатно)

Комуникација (само за сопственици на сметки)

• Е-пораки за ресетирање на лозинката
• Важни ажурирања на услугата
• Опционално: Месечен тест резиме (можете да се откажете)

3. Вашите права за податоци (GDPR)

Имате сеопфатни права врз вашите податоци:

Право на пристап

Преземете ги сите ваши податоци во машински читливи формати (JSON, CSV) во секое време.

Право на бришење („Право на заборавање“)

Избришете ги резултатите од поединечните тестови, целата историја на тестови или целата сметка. Трајно ќе ги избришеме вашите податоци во рок од 30 дена.

Право на преносливост

Извезете ги вашите податоци во вообичаени формати за да ги користите со други услуги.

Право на исправка

Ажурирајте или корегирајте ја вашата е-пошта или какви било информации за сметката во секое време.

Право на ограничување

Архивирајте ја вашата сметка за да го запрете собирањето податоци, а воедно да ги зачувате вашите податоци.

Право на приговор

Одјавете се од каква било несуштинска обработка на податоци или комуникации.

4. Споделување на податоци

Никогаш не ги продаваме вашите податоци

Ние НИКОГАШ нема да ги продаваме, изнајмуваме или разменуваме вашите лични податоци на никого.

Ограничено споделување од трети страни

Ги споделуваме податоците само со овие доверливи трети страни:

Услуга	Намена	Споделени податоци
Google OAuth	Автентикација за најавување (опционално)	Е-пошта (ако користите најавување преку Google)
GitHub OAuth	Автентикација за најавување (опционално)	Е-пошта (ако користите најавување преку GitHub)
Облачен хостинг	Сервисна инфраструктура	Само технички податоци (шифрирани)
Е-пошта услуга	Само трансакциски е-пораки	Е-адреса (за регистрирани корисници)

Правни обврски

Можеме да откриеме податоци само ако:

• Потребно со важечка законска постапка (суденска покана, судска наредба)
• Неопходно за да се спречи штета или нелегална активност
• Со ваша изречна согласност

Ќе ве известиме освен ако не е законски забрането.

5. Безбедност на податоци

Ги заштитуваме вашите податоци со безбедносни мерки стандардни во индустријата:

Технички заштитни мерки

• 🔐 Шифрирање: HTTPS за сите врски, шифрирано складирање на базата на податоци
• 🔑 Безбедност на лозинка: Бкрипто хаширање со salt (никогаш обичен текст)
• 🛡️ Контрола на пристап: Строги политики за внатрешен пристап
• 🔄 Редовни резервни копии: Шифрирани резервни копии со 30-дневно задржување
• 🚨 Мониторинг: 24/7 безбедносен мониторинг и откривање на упади

Протокол за кршење на податоци

Во малку веројатниот случај на повреда на податоци:

• Ќе ги известиме засегнатите корисници во рок од 72 часа
• Ќе откриеме кои податоци биле засегнати
• Ќе обезбедиме чекори за да се заштитите
• Ќе поднесеме извештај до надлежните органи по потреба

6. Колачиња

Основни колачиња

За да функционира услугата, потребно е:

• Колаче за сесија: Ве држи најавени
• CSRF токен: Безбедносна заштита
• Преференција на јазик: Го памти вашиот избор на јазик
• Преференции за тема: Поставување на светлосен/темен режим

Аналитика (опционално)

Користиме минимална аналитика за да ја подобриме услугата:

• Вкупна статистика за користење (не е лично идентификувана)
• Следење на грешки за да се поправат грешките
• Мониторинг на перформансите

Можете да се откажете of analytics in your privacy settings.

Без тракери од трети страни

Ние НЕ користиме:

• ❌ Фејсбук Пиксел
• ❌ Google Analytics (користиме алтернативи фокусирани на приватноста)
• ❌ Следачи на реклами
• ❌ Скрипти за следење на социјалните медиуми

7. Приватност на децата

Нашата услуга не е наменета за деца под 13 години. Ние свесно не собираме податоци од деца. Доколку откриеме дека сме собрале податоци од дете под 13 години, веднаш ќе ги избришеме.

Доколку сте родител и сметате дека вашето дете ни дало информации, контактирајте не на hello@internetspeed.my.

8. Меѓународни трансфери на податоци

Вашите податоци може да бидат обработени во различни земји, но ние гарантираме:

• Усогласеност со GDPR (за корисници од ЕУ)
• Усогласеност со CCPA (за корисници во Калифорнија)
• Стандардни договорни клаузули за меѓународни трансфери
• Опции за сместување на податоци (контактирајте не за потребите на претпријатието)

9. Задржување на податоци

Тип на податоци	Период на задржување	По бришењето
Анонимни резултати од тестот	90 дена	Трајно избришано
Историја на тестирање на сметка	Додека не ја избришете или затворите сметката	30 дена во резервни копии, потоа трајно бришење
Информации за сметката	До бришење на сметката	30 дена грејс период, потоа трајно бришење
Активност за најавување	90 дена (безбедност)	Анонимизирано по 90 дена

10. Промени во оваа Политика за приватност

Можеме повремено да ја ажурираме оваа политика. Кога го правиме тоа:

• Ќе го ажурираме датумот „Последно ажурирање“ на врвот од оваа страница
• За материјални промени, ќе им испратиме е-пошта на регистрираните корисници 30 дена однапред
• Ќе водиме евиденција за претходните верзии за транспарентност
• Продолжената употреба по промените значи прифаќање

11. Ваши прашања

Контактирајте го нашиот тим за приватност

Прашања во врска со вашата приватност или сакате да ги остварите вашите права?

• 📧 Е-пошта: hello@internetspeed.my
• 📝 Образец за барање за приватност: Поднесете барање: Submit Request
• ⏱️ Одговоруваме во рок од 48 часа

Поднесете жалба

Доколку не сте задоволни од нашиот одговор, имате право да поднесете жалба до:

• Корисници од ЕУ: Вашиот локален орган за заштита на податоци
• Корисници од Калифорнија: Канцеларија на државниот обвинител на Калифорнија
• Други региони: Вашиот локален регулатор за приватност