🔧 Malrapida InterretoName
Paŝo post paŝa gvidisto por solvi konektproblemojn
🩺 Rapida diagnozo
Respondu al kelkaj demandoj por identigi vian problemon
✅ Kontrollisto por rapidaj korektoj (provu unue ĉi tiujn!)
Malrapida elŝuto
Paĝoj ŝarĝas malrapide, elŝutoj daŭras eterneName
- Testu vian rapidon: Lanĉi nian rapido-teston por konfirmi ke ĝi estas vere malrapida (ne nur perceptebla)
- Kompare al via plano: Kontrolu por kiom da rapideco vi pagas (ISP-fakturo/retpaĝo)
- Kontroli pri reta kongesto: Fermi ĉiujn aplikaĵojn/aparatojn uzantajn interreton, reprovi
- Relanĉi router/ modem: Malŝaltu ambaŭ dum 30 sekundoj, unue konektu modemon, poste retkonekton
- Provu Ethernet: WiFi povas esti 30-50% pli malrapida ol kablo - konektu rekte al la retroutero
- Ĝisdatigi la router- firmvaron: Kontrolu la retejon de la fabrikanto por la plej lastaj ĝisdatigoj
- Kontaktu ISP: Se vi ankoraŭ estas malrapida, eble vi havas problemojn kun la linio aŭ vi bezonas servovokon
Konekto daŭre perdiĝasName
Interreto malkontaktiĝas hazarde, poste rekontaktiĝasName
- Kontroli kablon: Certigu, ke ĉiuj kablaj konektoj (koaksialaj, eternetaj, elektraj) estas firme konektitaj
- Serĉi interrompon: Movu la retpoŝtilon for de mikroondoj, senkablaj telefonoj, bebobserviloj
- Supervarmigo: Certigu, ke la reto havas ventiladon, ne estas kovrita aŭ en rekta sunlumo
- Tro multaj aparatoj: Malkonekti inteligentajn hejmajn aparatojn por vidi ĉu unu kaŭzas problemojn
- ISP- interrompo: Kontroli la statopaĝon de la ISP aŭ socian amaskomunikilaron por konataj interrompoj
- Malnova ekipaĵo: Se la retroutero estas pli ol 5 jarojn malnova, ĝi eble malsukcesas
- Telefona provizanto: Povas esti problemoj kun signalforto, linikvalito, aŭ najbara trafiko
Alta ping / lag en ludoj
Malfruaj respondoj, kaŭĉuk-bendo, balbutado
- Uzi Ethernet: Kablaj konektoj havas 50-80% pli malaltan ping-tempon ol WiFi
- Fermi fonajn aplikaĵojn: Steam, Discord, Chrome-folioj povas aldoni latencon
- Prioritigi ludan trafikon: Ebligi QoS (Quality of Service) en la router- agordo
- Elektu pli proksimajn servilojn: Elekti ludservilojn en via regiono
- Malŝalti VPN: VPN-oj aldonas 20-100 ms-ojn da latenteco
- Kontroli por alŝutoj: Nubaj sekurkopioj povas kaŭzi malfruojn
- Konsideru ĝisdatigon: Ludantoj bezonas malaltan pingon - fibro aŭ kablo estas pli bona ol DSL
Malforta WiFi-signalo
Malrapida rapideco for de la reto, mortzonoj hejme
- Adresilo: Meti la router-on centre, alte (sur breto/muro), for de muroj
- Evitu obstaklojn: WiFi malfortiĝas tra muroj, metalo, akvo (akvo-akvujoj, fridujoj)
- Ŝanĝi WiFi- kanalon: La retoj de najbaroj povas interferi - provu kanalojn 1, 6, aŭ 11
- Aldoni al 5 GHz: Malpli trafluata ol 2. 4 GHz, pli rapida (sed pli mallonga amplekso)
- Aldoni WiFi- etendilon: @ info: status
- Ĝisdatigi la retumilon: WiFi 6-retkurtenoj ofertas pli bonan gamon kaj rapidecon
- Kontroli antenan pozicion: Montru antenojn perpendikule por plej bona kovro
⚠️ 2. 4 GHz kontraŭ 5 GHz
2.4GHz: Pli longa distanco, penetras murojn pli bone, sed pli malrapide (maksimume ~100 Mbps) kaj pli da interfero
5GHz: Pli rapidaj rapidoj (ĝis 1300+ Mbps), malpli da interfero, sed pli mallonga amplekso
& Tipo: Uzi 5 GHz por aparatoj proksimaj al la retroutero (ludado, 4K- fluado), 2. 4 GHz por malproksimaj aparatoj (inteligenta hejmo)
WiFi konektita sed ne estas interreto
La aparato montras konekton, sed la paĝoj ne ŝarĝiĝas
- Relanĉi aparaton: Malŝalti/ŝalti WiFi, aŭ relanĉi aparaton
- Forgesi kaj rekontakti: Forigi WiFi-reton el la aparato, rekontakti per pasvorto
- Kontroli retadreson: Kontroli ĉu la interreta lumo de la retroutero estas aktiva
- Relanĉi router/ modem: Malŝalti ambaŭ aparatojn
- DNS- problemoj: Ŝanĝi DNS al Google (8.8.8.8) aŭ Cloudflare (1.1.1.1)
- IP- konflikto: Atribui statikan IP en la reto aŭ renovigi DHCP- pruntedonon
- Reteja mikroprogramaro: Ĝisdatigi al la plej nova versio
Malrapida Ethernet- konekto
Kabla konekto pli malrapida ol atendita
- Kontroli kvaliton de la kablo: Uzi Cat5e (1 Gbps) aŭ Cat6 (10 Gbps) kablojn, ne malnovan Cat5
- Kabla longo: Ethernet malpliiĝas super 100 metroj - uzu pli mallongajn kablojn
- Damaĝitaj kablaj konektoj: Kurbitaj, rompitaj aŭ maĉigitaj kabloj bezonas anstataŭigon
- Pordnegocado: Kontroli ĉu la pordo intertraktas je plena rapideco (1000 Mbps ne 100 Mbps)
- Peliloj de retkartoj: Ĝisdatigi pelilo de eternetadaptilo
- Retumilaj pordoj: Kelkaj malmultekostaj retpoŝtaj serviloj havas malrapidajn (100 Mbps) Ethernet-portojn
- Testi alian pordon: La pordo de la retumilo eble estas erara
⚠️ Kiel kontroli la rapidon de ligilo (Vindozo)
- Malfermi agordon → Reto kaj Interreto → Eterreto
- Rigardu por "Liga rapido" - ĝi devus montri 1000 Mbps por gigabito
- Se 100 Mbps estas montrita, vi havas boteleton (kablo, pordo, aŭ aparato)
Altnivela retagordo
Optimumigi la retumilan agordon por pli bona rendimento
Agordoj de la alir- retkonekto
- Malfermu retumilon kaj vizitu la IP-on de via retkonekto (kutime
192.168.1.1aŭ192.168.0.1) - Saluti per administraj identigiloj (kontrolu la etikedon de la retkonekto, se vi ne ŝanĝis ĝin)
Rekomendataj agordoj
- QoS (Servokvalito): Prioritigi ludajn/videovokoj super elŝutoj
- WiFi- kanalo: Uzi WiFi-analizilon por trovi la plej malmulte trafikan kanalon
- Kanalolarĝeco: 20MHz por 2. 4GHz (malpli da interfero), 40/ 80MHz por 5GHz (pli rapida)
- Sekureco: Uzi WPA3 aŭ WPA2 (ne WEP/WPA - malmoderna kaj malrapida)
- Gasta reto: Aparta reto por gastoj/IoT-aparatoj
- Mikroprogramaro: Ĉiam uzi la plej novan mikroprogramaron por sekureco kaj rendimento
Komandoj por reta diagnozo
Uzi komandliniajn ilojn por diagnozi problemojn
Fenestraj komandoj
# Testi konekton al retejo
ping google.com
# Trakuri la vojon por trovi kie okazas malrapidigo
tracert google.com
# Liberigi kaj renovigi IP- adreson
ipconfig /release
ipconfig /renew
# Malplenigi DNS- kaŝmemoron
ipconfig /flushdns
Mac/Linux komandoj
# Testi konekton
ping -c 10 google.com
# Traki itineron
traceroute google.com
# Renovigi DHCP- pruntedonon (Mac)
sudo ipconfig set en0 DHCP
# Malplenigi DNS (Mac)
sudo dscacheutil -flushcache
Ĉu ankoraŭ estas problemoj?
Ni estas ĉi tie por helpi! Kontaktu nian subtenteamon aŭ kontrolu pliajn rimedojn.
Kontakti subtenon Montri FAQ