🔧 ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​អ៊ីនធឺណិត​យឺត

មគ្គុទ្ទេសក៍​ជំហាន​ដោយ​ជំហាន​ដើម្បី​ជួសជុល​បញ្ហា​ការ​តភ្ជាប់

🩺 ការ​វិនិច្ឆ័យ​រហ័ស

ឆ្លើយ​សំណួរ​មួយ​ចំនួន​ដើម្បី​កំណត់​បញ្ហា​របស់​អ្នក

✅ បញ្ជី​ពិនិត្យ​ជួសជុល​រហ័ស (ព្យាយាម​ពួកវា​ដំបូង!)

🐌

ល្បឿន​ទាញយក​យឺត

ទំព័រ​ផ្ទុក​យឺត ការ​ទាញយក​ចំណាយ​ពេល​យូរ

  1. សាកល្បង​ល្បឿន​របស់​អ្នក & # 160; ៖ រត់​ការ​សាកល្បង​ល្បឿន​របស់​យើង​ដើម្បី​បញ្ជាក់​ថា​វា​យឺត​មែន​ទែន (មិនមែន​គ្រាន់តែ​ការ​យល់ដឹង​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ)
  2. ធៀប​ទៅ​នឹង​ផែនការ​របស់​អ្នក & # 160; ៖ ពិនិត្យមើលល្បឿនដែលអ្នកកំពុងបង់ប្រាក់សម្រាប់ (គណនី ISP / គេហទំព័រ)
  3. ពិនិត្យ​មើល​ការ​កកស្ទះ​បណ្ដាញ & # 160; ៖ បិទ​កម្មវិធី/ឧបករណ៍​ទាំងអស់​ដែល​ប្រើ​អ៊ីនធឺណិត សាកល្បង​ម្ដង​ទៀត
  4. ចាប់ផ្ដើម​រ៉ោតទ័រ/ម៉ូដឹម​ឡើង​វិញ & # 160; ៖ ដក​ដោត​ទាំង​ពីរ​សម្រាប់ 30 វិនាទី ដោត​ម៉ូដឹម​ដំបូង បន្ទាប់​មក​រ៉ោតទ័រ
  5. ព្យាយាម​អ៊ីធឺណិត & # 160; ៖ WiFi អាចមាន 30-50% យឺតជាងខ្សែ - ដោតដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងរ៉ោតទ័រ
  6. ធ្វើ​ឲ្យ​កម្មវិធី​រឹង​របស់​រ៉ោតទ័រ​ទាន់សម័យ & # 160; ៖ ពិនិត្យ​មើល​គេហទំព័រ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ផលិត​សម្រាប់​ការ​ធ្វើ​ឲ្យ​ទាន់សម័យ​ថ្មីៗ
  7. ISP ទំនាក់ទំនង & # 160; ៖ បើ​នៅ​តែ​យឺត អ្នក​ប្រហែល​ជា​មាន​បញ្ហា​បន្ទាត់ ឬ​ត្រូវការ​ការ​ហៅ​សេវា
📡

ការ​តភ្ជាប់​នៅតែ​ធ្លាក់​ចុះ

អ៊ីនធឺណិត​បាន​ផ្ដាច់​ដោយ​ចៃដន្យ បន្ទាប់​មក​តភ្ជាប់​ឡើង​វិញ

  1. ពិនិត្យ​ខ្សែ & # 160; ៖ ធានាថាខ្សែទាំងអស់ (coax, ethernet, power) ត្រូវបានតភ្ជាប់យ៉ាងរឹងមាំ
  2. រក​ការ​រំខាន & # 160; ៖ ផ្លាស់ទី​រ៉ោតទ័រ​ឆ្ងាយ​ពី​មីក្រូហ្វូន ទូរស័ព្ទ​ឥតខ្សែ ឧបករណ៍​ត្រួតពិនិត្យ​ទារក
  3. កំដៅ​លើស​កម្រិត & # 160; ៖ ប្រាកដ​ថា​រ៉ោតទ័រ​មាន​ការ​បង្ហូរ​ខ្យល់ មិន​ត្រូវ​បាន​គ្រប​ឬ​នៅ​ក្នុង​ពន្លឺ​ព្រះអាទិត្យ​ផ្ទាល់
  4. ឧបករណ៍​ច្រើន​ពេក & # 160; ៖ ផ្ដាច់​ឧបករណ៍​ផ្ទះ​ឆ្លាត​ដើម្បី​មើល​ថា​តើ​មួយ​កំពុង​បង្ក​បញ្ហា
  5. ការ​បិទ​របស់ ISP & # 160; ៖ ពិនិត្យ​មើល​ទំព័រ​ស្ថានភាព​របស់ ISP ឬ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​សម្រាប់​ការ​ដាច់​ដែល​ស្គាល់
  6. ឧបករណ៍​ចាស់ & # 160; ៖ ប្រសិនបើរ៉ោតទ័រមានអាយុ5ឆ្នាំវាអាចបរាជ័យ
  7. ISP ​ហៅ & # 160; ៖ អាច​មាន​បញ្ហា​ជាមួយ​នឹង​កម្លាំង​សញ្ញា គុណភាព​បន្ទាត់ ឬ​ការ​កកស្ទះ​នៅ​ជិត​គ្នា
🎮

ខ្ពស់ Ping / Lag ក្នុង​ល្បែង

ការ​ឆ្លើយតប​ដែល​បាន​ពន្យារ ខ្សែ​រោម​កាវ ​ការ​និយាយ​មិន​ច្បាស់

  1. ប្រើ​អ៊ីធឺណិត & # 160; ៖ ការតភ្ជាប់ដែលមានខ្សែមាន 50-80% ទាបជាង WiFi
  2. បិទ​កម្មវិធី​ផ្ទៃ​ខាងក្រោយ & # 160; ៖ ផ្ទាំង Steam, Discord, Chrome អាច​បន្ថែម​ការ​ពន្យារ​ពេល
  3. ផ្តល់​អាទិភាព​ចរាចរ​ល្បែង & # 160; ៖ អនុញ្ញាត QoS (គុណភាព​សេវា) នៅ​ក្នុង​ការ​កំណត់​រ៉ោតទ័រ
  4. ជ្រើស​ម៉ាស៊ីន​បម្រើ​ដែល​នៅ​ជិត​បំផុត & # 160; ៖ ជ្រើស​ម៉ាស៊ីន​បម្រើ​ល្បែង​នៅ​ក្នុង​តំបន់​របស់​អ្នក
  5. បិទ VPN & # 160; ៖ VPNs បន្ថែមការពន្យារពេល 20-100ms
  6. ពិនិត្យ​មើល​ការ​ផ្ទុក​ឡើង & # 160; ៖ ការ​បម្រុង​ទុក​ពពក​អាច​បណ្តាល​ឲ្យ​មាន​ការ​ពន្យារ​ពេល
  7. ពិចារណា​ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រសើរ & # 160; ៖ ការ​លេង​ហ្គេម​ត្រូវការ​ ping ទាប - ខ្សែ​ឬ​ខ្សែ​ល្អ​ជាង DSL
📶

សញ្ញា WiFi ខ្សោយ

ល្បឿន​យឺត​ឆ្ងាយ​ពី​រ៉ោតទ័រ តំបន់​ស្លាប់​នៅ​ផ្ទះ

  1. ការ​ដាក់​ទីតាំង​រ៉ោតទ័រ & # 160; ៖ ដាក់រ៉ោតទ័រកណ្តាល, កើនឡើង (ជញ្ជាំង / ជញ្ជាំងម៉ោន), ឆ្ងាយពីជញ្ជាំង
  2. កុំ​ប្រឈម​នឹង​ឧបសគ្គ & # 160; ៖ WiFi ចុះខ្សោយតាមរយៈជញ្ជាំង, លោហៈ, ទឹក (ធុងត្រី, ទូរទឹកកក)
  3. ផ្លាស់ប្ដូរ​ឆានែល WiFi & # 160; ៖ បណ្ដាញ​អ្នក​ជិតខាង​អាច​បង្ក​ការ​រំខាន - ព្យាយាម​ឆានែល ១, ៦ ឬ ១១
  4. ធ្វើ​ឲ្យ​ប្រសើរ​ទៅ 5GHz & # 160; ៖ តិចជាង 2.4GHz, រហ័ស (ប៉ុន្តែជួរខ្លី)
  5. បន្ថែម​កម្មវិធី​ពង្រីក WiFi & # 160; ៖ បង្កើន​សញ្ញា​ទៅ​បន្ទប់​ឆ្ងាយ (ប្រព័ន្ធ​ក្រឡា​ចត្រង្គ​ធ្វើការ​ល្អ​បំផុត)
  6. ធ្វើ​ឲ្យ​រ៉ោតទ័រ​ទាន់សម័យ & # 160; ៖ WiFi6រ៉ោតទ័រផ្តល់ជូននូវជួរនិងល្បឿនល្អប្រសើរ
  7. ពិនិត្យ​មើល​ទីតាំង​អង់តែន & # 160; ៖ ចំណុច​អង់តែន​បញ្ឈរ​សម្រាប់​ការ​គ្របដណ្តប់​ល្អ​បំផុត

⚠️ 2.4GHz ធៀប​នឹង 5GHz

2.4GHz: ជួរវែង, penetrates ជញ្ជាំងល្អប្រសើរជាងមុន, ប៉ុន្តែយឺត (អតិបរមា ~ 100 Mbps) និងការរំខានច្រើន

5GHz: ល្បឿនលឿន (រហូតដល់ 1300+ Mbps), ការរំខានតិចតួចប៉ុន្តែជួរខ្លី

ប្រភេទ & # 160; ៖ ប្រើ 5GHz សម្រាប់ឧបករណ៍នៅជិតរ៉ោតទ័រ (លេងហ្គេម, 4K ស្ទ្រីម), 2.4GHz សម្រាប់ឧបករណ៍ឆ្ងាយ (ផ្ទះឆ្លាត)

🔐

WiFi បានតភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត

ឧបករណ៍​បង្ហាញ​ថា​បាន​តភ្ជាប់ ប៉ុន្តែ​ទំព័រ​នឹង​មិន​ផ្ទុក​ទេ

  1. ចាប់ផ្ដើម​ឧបករណ៍​ឡើង​វិញ & # 160; ៖ បិទ/បើក WiFi ឬ​ចាប់ផ្ដើម​ឧបករណ៍​ឡើង​វិញ
  2. ភ្លេច និង​តភ្ជាប់​ឡើង​វិញ & # 160; ៖ លុប​បណ្ដាញ WiFi ពី​ឧបករណ៍ តភ្ជាប់​ឡើងវិញ​ជាមួយ​ពាក្យ​សម្ងាត់
  3. ពិនិត្យ​មើល​អ៊ីនធឺណិត​របស់​រ៉ោតទ័រ & # 160; ៖ មើល​ថាតើ​ភ្លើង​អ៊ីនធឺណិត​របស់​រ៉ោតទ័រ​បើក​ឬ​អត់
  4. ចាប់ផ្ដើម​រ៉ោតទ័រ/ម៉ូដឹម​ឡើង​វិញ & # 160; ៖ ឧបករណ៍​ទាំង​ពីរ​បិទ​បើក​ជា​រង្វង់
  5. បញ្ហា DNS & # 160; ៖ ផ្លាស់ប្តូរ DNS ទៅ Google (8.8.8.8) ឬ Cloudflare (1.1.1.1)
  6. ប៉ះទង្គិច IP & # 160; ៖ ផ្ដល់ IP ឋិតិវន្ត​ក្នុង​រ៉ោតទ័រ ឬ​ធ្វើ​ឲ្យ​ការ​ជួល DHCP ថ្មី
  7. កម្មវិធី​រឹង​របស់​រ៉ោតទ័រ & # 160; ៖ ធ្វើ​ឲ្យ​ទាន់សម័យ​ទៅ​កំណែ​ចុងក្រោយ
🔌

ការ​តភ្ជាប់​អ៊ីសឺរណិត​យឺត

ការ​តភ្ជាប់​ដោយ​ខ្សែ​យឺត​ជាង​ដែល​រំពឹង​ទុកName

  1. ពិនិត្យ​គុណភាព​ខ្សែ & # 160; ៖ ប្រើខ្សែ Cat5e (1 Gbps) ឬ Cat6 (10 Gbps) មិនចាស់ Cat5
  2. ប្រវែង​ខ្សែ & # 160; ៖ អ៊ីធឺណិតធ្លាក់ចុះលើសពី 100 ម៉ែត្រ - ប្រើខ្សែខ្លី
  3. ខ្សែ​ខូច & # 160; ៖ ខ្សែ​ដែល​បត់ បុក ឬ​ច្របាច់​ត្រូវ​ការ​ជំនួស
  4. ការ​ចរចា​ច្រក & # 160; ៖ ពិនិត្យ​មើល​ថាតើ​ច្រក​កំពុង​ចរចា​នៅ​ល្បឿន​ពេញ (1000 Mbps មិន​មែន 100 Mbps)
  5. កម្មវិធី​បញ្ជា​កាត​បណ្ដាញ & # 160; ៖ ធ្វើ​ឲ្យ​កម្មវិធី​បញ្ជា​អាដាប់ទ័រ​អ៊ីសឺរណិត​ទាន់សម័យ
  6. ច្រក​រ៉ោតទ័រ & # 160; ៖ រ៉ោតទ័រថោកមួយចំនួនមានច្រកអ៊ីធឺណិតយឺត (100 Mbps)
  7. សាកល្បង​ច្រក​ផ្សេង​ទៀត & # 160; ៖ ច្រក​រ៉ោតទ័រ​អាច​មាន​កំហុស

⚠️ របៀប​ពិនិត្យ​មើល​ល្បឿន​តំណ (Windows)

  1. បើក ការ​កំណត់ → បណ្ដាញ និង​អ៊ីនធឺណិត → អ៊ីធឺណិត
  2. រកមើល "ល្បឿនតំណ" - គួរតែបង្ហាញ 1000 Mbps សម្រាប់ Gigabit
  3. បើ​បង្ហាញ 100 Mbps អ្នក​មាន​ច្រក​ច្រមុះ (ខ្សែ ច្រក ឬ​ឧបករណ៍)
⚙️

ការ​កំណត់​រ៉ោតទ័រ​កម្រិត​ខ្ពស់

ធ្វើ​ឲ្យ​ការ​កំណត់​រចនាសម្ព័ន្ធ​រ៉ោតទ័រ​ប្រសើរ​បំផុត​សម្រាប់​ការ​អនុវត្ត​ល្អ​ប្រសើរ

ការ​កំណត់​រ៉ោតទ័រ​ចូល​ដំណើរការ

  1. បើក​កម្មវិធី​រុករក​ ហើយ​ចូល​ទស្សនា​ IP របស់​រ៉ោតទ័រ​របស់​អ្នក (ជា​ធម្មតា 192.168.1.1192.168.0.1)
  2. ចូល​ជាមួយ​ការ​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ភាព​ត្រឹមត្រូវ​របស់​អ្នក​គ្រប់គ្រង (ពិនិត្យ​មើល​ស្លាក​រ៉ោតទ័រ បើ​អ្នក​មិន​បាន​ផ្លាស់ប្ដូរ​វា)

ការ​កំណត់​ដែល​បាន​ផ្ដល់​អនុសាសន៍

  • QoS (គុណភាព​សេវា) & # 160; ៖ ផ្តល់​អាទិភាព​ការ​ហៅ​វីដេអូ/ល្បែង​ជាង​ការ​ទាញយក
  • ឆានែល WiFi & # 160; ៖ ប្រើ​កម្មវិធី​វិភាគ WiFi ដើម្បី​រក​ឆានែល​ដែល​មាន​ការ​កកស្ទះ​តិច​បំផុត
  • ទទឹង​ឆានែល & # 160; ៖ 20MHz សម្រាប់ 2.4GHz (ការរំខានតិច), 40 / 80MHz សម្រាប់ 5GHz (លឿនជាង)
  • សុវត្ថិភាព & # 160; ៖ ប្រើ WPA3 ឬ WPA2 (មិនមែន WEP/ WPA - ចាស់ និង​យឺត)
  • បណ្ដាញ​ភ្ញៀវ & # 160; ៖ បណ្ដាញ​ដាច់​ដោយឡែក​សម្រាប់​ភ្ញៀវ/ឧបករណ៍ IoT
  • កម្មវិធី​រឹង & # 160; ៖ ប្រើ​កម្មវិធី​រឹង​ថ្មី​បំផុត​ជានិច្ច​សម្រាប់​សុវត្ថិភាព និង​ការ​អនុវត្ត
🛠️

ពាក្យ​បញ្ជា​រោគវិនិច្ឆ័យ​បណ្ដាញ

ប្រើ​ឧបករណ៍​បន្ទាត់​ពាក្យ​បញ្ជា​ដើម្បី​វិនិច្ឆ័យ​បញ្ហា

ពាក្យ​បញ្ជា​របស់​បង្អួច

# សាកល្បង​ការ​តភ្ជាប់​ទៅ​តំបន់​បណ្ដាញ

ping google.com

# ដកស្រង់​ផ្លូវ​ដើម្បី​រក​កន្លែង​ដែល​ការ​យឺត​កើតឡើង

tracert google.com

# ដោះលែង និង​ធ្វើ​ឲ្យ​អាសយដ្ឋាន IP ទាន់សម័យ

ipconfig /release

ipconfig /renew

# ជម្រះ​ឃ្លាំង​សម្ងាត់ DNS

ipconfig /flushdns

ពាក្យ​បញ្ជា Mac/Linux

# សាកល្បង​ការ​តភ្ជាប់

ping -c 10 google.com

# ដកស្រង់​ផ្លូវ

traceroute google.com

# ធ្វើ​ឲ្យ​ការ​ជួល DHCP ថ្មី (Mac)

sudo ipconfig set en0 DHCP

# ជម្រះ DNS (Mac)

sudo dscacheutil -flushcache

នៅតែ​មាន​បញ្ហា​ឬ & # 160;?

យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយ! ទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងឬពិនិត្យមើលធនធានបន្ថែមទៀត។

ទំនាក់ទំនង​ការ​គាំទ្រ មើល FAQ