🔧 Risolvi Internet Lentu
Guida passo-passo pi risolviri i prubblemi di cunnessione
🩺 Diagnòsticu rapidu
Rispondi à qualchi dumande pi identificà u vostru prublema
✅ Lista di cuntrollu di correzioni rapide (Prova prima questi!)
Scaricamentu
Li pàggini si caricanu lentamente, i scarichi stanu pi eternità
- Pruva a vostra velocità: Eseguite u nostru test di velocità per cunfirmà chì hè veramente lentu (non solu a percezione)
- Comparà cù u vostru pianu: Verifica a velocità di a cunnessione (fattura ISP/siti web)
- Verificà a cungestione di a rete: Chiudi tutti l'applicazioni/dispositivi ca usanu Internet, ripruva
- Riavvia u router/modem: Scollà tutti dui pi 30 siconni, culliga prima lu modem, poi u router
- Pruva Ethernet: WiFi pò esse 30-50% più lentu di u cablatu - plug direttamente in router
- Aggiornamentu di u firmware router: Verificate u situ web di u produtturi pi l'ultimi aggiornamenti
- Cuntattate u vostru ISP: Si ancora hè lentu, pò èssiri ca ci sò problemi di linea o ca ci vole una chiamata di serviziu
A cunnessione continua a cascà
Internet si disconnette a casu, poi si riconnette
- Verificate i cavi: Assicurassi ca tutti i cavi (coassiali, ethernet, alimentazione) sò cunnessi fermamenti
- Cerca l'interferenza: Sposta u router luntanu da microonde, telefoni senza fili, baby monitor
- Surriscaldamentu: Assicuratevi chì u router hà ventilazione, ùn hè micca copertu o in luce diretta di u sole
- Troppi dispositivi: Scollega i dispositivi di casa intelligente per vede s'ellu ci hè unu chì causa i prublemi
- Interruzzioni ISP: Verificate a pagina di statu di l'ISP o i social media pi cunfirmà si ci sò interruzzioni
- Vechji attrezzature: Se u router hà 5+ anni, pò esse fallitu
- Chiama ISP: Pudevanu èssiri problemi di forza di signali, qualità di linea o cungestione di vicinanza
Ping / Lag in i ghjochi
Risposte ritardate, gomma-banda, balbuciata
- Usa Ethernet: Li cunnessioni cablate anu un ping 50-80% più bassu di WiFi
- Chiudi l'app in fondu: Steam, Discord, i schedari Chrome ponu aghjunghje latenza
- Priorizà u trafficu di ghjocu: Abilita QoS (Qualità di Serviziu) in l'impostazioni di u router
- Sceglite i servituri cchiù vicini: Scelta di un servituri di jocu ntâ vostra riggiuni
- Disattivà VPN: VPNs aghjunghjenu latenza 20-100ms
- Verifica di l'uploads: I backup in nuvola ponu causà picculi picchi di ritmu
- Cunsiderà l'aggiornamentu: U ghjocu hà bisognu di ping bassu - fibra o cavu megliu cà DSL
Segnalu WiFi debule
Velocità lente luntanu da u router, zone morte in casa
- Posizione di u router: Posizionà u router centralmenti, suprattuttu (montà in un scaffali o a un muru), luntanu di i muri
- Evita l'ostaculi: WiFi indebulisce attraversu i muri, u metallu, l'acqua (tank di pesci, frigoriferi)
- Cancia u canali WiFi: Li riti di li vicini ponnu interferiri - pruvate i canali 1, 6, o 11
- Aggiornamentu à 5GHz: Meno cungestionata di 2.4GHz, più veloce (ma portata cchiù curta)
- Aggiungi WiFi extender: Aumenta u signali a stanze luntane (i sistemi a maglia funzionanu megghiu)
- Aggiornamentu router: I router WiFi 6 offrenu una gamma è una velocità migliori
- Verificate a pusizioni di l'antenna: Puntu antenne perpendiculari per a migliore copertura
⚠️ 2.4GHz vs 5GHz
2.4GHz: Una gamma più longa, penetra i muri megliu, ma più lentu (max ~ 100 Mbps) è più interferenze
5GHz: Velocità cchiù lesti (finu a 1300+ Mbps), menu interferenze, ma portata cchiù curta
Tipu: Usa 5GHz per i dispositivi vicinu à u router (giochi, streaming 4K), 2.4GHz per i dispositivi luntani (casa intelligente)
WiFi cunnessu ma senza Internet
U dispusitivu pari cunnessu ma li pàggini nun si caricanu
- Riavvia u dispusitivu: Disattiva/attiva u WiFi o riavvia u dispusitivu
- Dimenticari e riconettari: Eliminà a rete WiFi di u dispositivu, riconnettessi cù u password
- Verificate u router Internet: Vedi si lu luci di l'internet dû router è attivatu
- Riavvia u router/modem: Accendi tutti dui li dispusitivi
- Problemi DNS: Change DNS to Google (8.8.8.8) or Cloudflare (1.1.1.1)
- Cunflittu IP: Assignà un IP staticu in u router o rinnovà u leasing DHCP
- Firmware di router: Aggiurnà a l'ultima versione
Cunnessione Ethernet lenta
Cunnessione câbbulata lenti di chiddu ca si prividia
- Verificate a qualità di u cavu: Usate cavi Cat5e (1 Gbps) o Cat6 (10 Gbps), micca vechji Cat5
- Lunghezza di u cavu: Ethernet degrada più di 100 metri - usate cavi più corti
- Cavi danneggiati: I cavi piegati, schiacciati o masticati necessitanu di sostituzione
- Negoziazione di portu: Verifica si la porta sta negoziannu a tutta a velocitati (1000 Mbps no 100 Mbps)
- Driver di scheda di rete: Aggiornamentu di i driver di l'adattatore Ethernet
- Porti di router: Alcuni router economichi hannu porte Ethernet lente (100 Mbps)
- Testa un portu diversu: A porta di u router pò èssiri difettosa
⚠️ Comu verificà a velocità di u ligame (Windows)
- Apri Impostazioni → Rete è Internet → Ethernet
- Cercate "Velocità di cunnessione" - duveria mustrà 1000 Mbps per gigabit
- Si mostra 100 Mbps, avete un cullu di bocca (cavu, porta o dispusitivu)
Impostazioni avanzate di router
Ottimizzà a cunfigurazione di u router per una migliore prestazione
Accedi à l'impostazioni di u router
- Aprite u navigatore è visitate l'IP di u vostru router (di solitu
192.168.1.1o192.168.0.1) - Accedi cu li credenziali di amministraturi (controlla l'etichetta dû router si nun l'hai canciata)
Impostazioni raccomandati
- Qualità di u Serviziu Priorizà i videochiamate/giochi piuttostu ca i scarichi
- Canale: Utilizà l'app di l'analizzatore WiFi per truvà u canale menu cungestionatu
- Larghezza di u canali: 20MHz per 2.4GHz (menu interferenze), 40/80MHz per 5GHz (più veloci)
- Sicurezza: Usa WPA3 o WPA2 (non WEP/WPA - obsoletu e lentu)
- Rete ospite: Rete separata per ospiti / dispositivi IoT
- Firmware: Usa sempre u firmware cchiù novu pi sicurità e prestazioni
Cumandiagnostica di rete
Usari strumenti di riga di cumanda pi diagnosticari i prubblemi
Cumandi di Windows
# Pruvari la cunnessione ô situ web
ping google.com
# Tracciari lu percorsu pi truvari duve si verifica lu rallentamenti
tracert google.com
# Rilasciari e rinuvari l'indirizzu IP
ipconfig /release
ipconfig /renew
# Sbuccià a cache DNS
ipconfig /flushdns
Cumandi Mac/Linux
# Verifica la cunnessione
ping -c 10 google.com
# Tracciari l'itinerariu
traceroute google.com
# Rinnova u lease DHCP (Mac)
sudo ipconfig set en0 DHCP
# Flush DNS (Mac)
sudo dscacheutil -flushcache
Ancora prubblemi?
Siamu quì per aiutà! Contattate u nostru team di supportu o verificate più risorse.
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