🔧 Risolve i prublemi di Internet lentu

Guida passo-passo pi risolviri i prubblemi di cunnessione

🩺 Diagnosi rapida

Rispondi à qualchi dumande pi truvari u vostru prublema

✅ Lista di cuntrollu di correzioni rapide (Prova questi prima!)

🐌

Velocità di scaricament' lenta

Li pagine si caricanu lentamente, i scarichi stanu pà sempre

  1. Pruva a vostra velocità: Eseguite u nostru test di velocità per cunfirmà chì hè veramente lentu (non solu a percezione)
  2. Comparà cù u vostru pianu: Verifica a velocità di a pàggina (fattura ISP/siti web)
  3. Verificà a cungestione di a rete: Chiudi tutti l'applicazioni/dispositivi ca usanu Internet, ripruva
  4. Riavvia router/modem: Scolleci tutti dui pi 30 siconni, culleci prima lu modem, poi u router
  5. Pruva Ethernet: WiFi pò esse 30-50% più lentu cà u cablatu - cunnetta direttamente in router
  6. Aggiornamentu di u firmware router: Verificate u situ web di u produtturi pi l'ultimi aggiornamenti
  7. Cuntattate u vostru ISP: Si è ancora lentu, pò èssiri ca ci sò problemi di linea o ca ci vole una chiamata di serviziu
📡

A cunnessione continua a cascà

Internet si disconnette a casu, poi si riconnette

  1. Verifica i cavi: Assicuratevi ca tutti i cavi (coassiali, ethernet, alimentazione) sò cunnessi fermamenti
  2. Cerca l'interferenza: Sposta u router luntanu da microonde, telefoni senza fili, baby monitor
  3. Surriscaldamentu: Assicuratevi chì u router abbia ventilazione, ùn sia micca copertu o in luce diretta di u sole
  4. Troppi dispositivi: Scollega i dispositivi di a casa intelligente per vede s'ellu ne causa unu i prublemi
  5. Interruzzioni ISP: Verificate a pagina di statu di l'ISP o i social media pi' cunfirmà si ci sò interruzzioni
  6. Vechji attrezzature: Se u router hà 5+ anni, pò esse fallitu
  7. Chiama ISP: Pudiri èssiri problemi cu la forza dû signali, a qualità dâ linia o a cungestioni dû vicinatu
🎮

Ping / Lag in i ghjochi

Risposte ritardate, gomma-banda, balbuciamentu

  1. Usa Ethernet: Li cunnessioni cablate anu un ping 50-80% più bassu di u WiFi
  2. Chiudi l'app in fondu: Steam, Discord, i schedari Chrome ponu aghjunghje latenza
  3. Priorizà u trafficu di ghjocu: Abilita QoS (Qualità di Serviziu) in l'impostazioni di u router
  4. Sceglite i servituri cchiù vicini: Sceglite un servituri di jocu dâ vostra riggiuni
  5. Disattivà VPN: I VPN aghjunghjenu a latenza 20-100ms
  6. Verifica di l'upload: I backup in nuvola ponu causà picchi di ritmu
  7. Cunsiderà l'aggiornamentu: U ghjocu hà bisognu di ping bassu - fibra o cavu megliu cà DSL
📶

Segnale WiFi debule

Velocità lente luntanu da u router, zone morte in casa

  1. Posizione di u router: Posiziunà u router centralmenti, supra (montà supra a na menza/u muru), luntanu di i muri
  2. Evita l'ostaculi: WiFi indebulisce attraversu i muri, u metallu, l'acqua (tanki di pesci, frigoriferi)
  3. Cancia u canali WiFi: Li reti di i vicini ponu interferiri - prova i canali 1, 6, o 11
  4. Aggiornamentu à 5GHz: Meno cungestionata di 2.4GHz, cchiù veloci (ma cchiù curta)
  5. Aggiungi WiFi extender: Aumenta u signali versu stanze luntane (i sistemi a maglia funzionanu megghiu)
  6. Aggiornamentu router: I router WiFi 6 offrenu una gamma è una velocità migliori
  7. Verificate a pusizioni di l'antenna: Puntu antenne perpendiculari per a migliore copertura

⚠️ 2. 4GHz vs 5GHz

2.4GHz: Range più longu, penetra i muri megliu, ma più lentu (max ~ 100 Mbps) è più interferenze

5GHz: Velocità cchiù lesti (finu a 1300+ Mbps), menu interferenze, ma portata cchiù curta

Tipu: Usa 5GHz per i dispositivi vicinu à u router (giochi, streaming 4K), 2.4GHz per i dispositivi luntani (casa intelligente)

🔐

WiFi cunnessu ma micca Internet

U dispusitivu pari cunnessu ma li pàggini nun si caricanu

  1. Riavvia u dispusitivu: Attiva/disattiva u WiFi o riavvia u dispusitivu
  2. Dimentica e ricunnette: Eliminà a rete WiFi di u dispositivu, riconnettessi cù u password
  3. Verificate u router Internet: Vedi si lu luccu di l'internet dû router è attivatu
  4. Riavvia router/modem: Accende tutti dui li dispusitivi
  5. Problemi DNS: Cambia u DNS à Google (8.8.8.8) o Cloudflare (1.1.1.1)
  6. Cunflittu IP: Assignà un IP staticu in u router o rinnovà u lease DHCP
  7. Firmware di router: Aggiornamentu à l'ultima versione
🔌

Cunnessione Ethernet lenta

A cunnessione câbbiata è lenti di chiddu ca ci si putissi aspettari

  1. Verificate a qualità di u cavu: Usate cavi Cat5e (1 Gbps) o Cat6 (10 Gbps), micca vechji Cat5
  2. Lunghezza di u cavu: Ethernet degrada più di 100 metri - usate cavi più corti
  3. Cavi danneggiati: I cavi piegati, schiacciati o masticati necessitanu sostituzione
  4. Negoziazione di portu: Verificà si a porta sta negoziannu a tutta a velocitati (1000 Mbps no 100 Mbps)
  5. Driver di scheda di rete: Aggiorna i driver di l'adattatore Ethernet
  6. Porti di router: Alcuni router economichi hannu porte Ethernet lente (100 Mbps)
  7. Testa un portu diversu: A porta dû router pò èssiri difettosa

⚠️ Cume verificà a velocità di u ligame (Windows)

  1. Apri Impostazioni → Rete è Internet → Ethernet
  2. Cerca "Velocità di cunnessione" - duveria mustrà 1000 Mbps per gigabit
  3. Si mostra 100 Mbps, ci hè un cunflittu (cavu, porta o dispusitivu)
⚙️

Impostazioni avanzate di u router

Ottimizzà a configurazione di u router per una migliore prestazione

Accedi à l'impostazioni di u router

  1. Aprite u navigatore è visitate l'IP di u vostru router (di solitu 192.168.1.1 o 192.168.0.1)
  2. Accedi cu li credenziali di amministraturi (cuntrolla l'etichetta dû router si nun l'hai canciata)

Impostazioni raccomandati

  • Qualità di u Serviziu Priorizà i giochi/videochiamate supra i scaricamenti
  • Canale: Utilizà l'app di l'analizatu WiFi per truvà u canale menu cungestionatu
  • Larghezza di u canali: 20MHz per 2.4GHz (menu interferenze), 40/80MHz per 5GHz (più veloci)
  • Sicurezza: Usa WPA3 o WPA2 (non WEP/WPA - obsoletu e lentu)
  • Rete ospite: Rete separata per i dispositivi ospiti / IoT
  • Firmware: Usa sempre u firmware cchiù novu pi sicurità e prestazioni
🛠️

Cumandi di diagnostica di rete

Usari strumenti di riga di cumanda pi diagnosticari i prubblemi

Cumandi di Windows

# Verificà la cunnessione ô situ web

ping google.com

# Tracciari l'itinerariu pi truvari unni si verifica lu rallentamenti

tracert google.com

# Rilasciari e rinuvari l'indirizzu IP

ipconfig /release

ipconfig /renew

# Sbuccià a cache DNS

ipconfig /flushdns

Cumandi Mac/Linux

# Verificà a cunnessione

ping -c 10 google.com

# Tracciari l'itinerariu

traceroute google.com

# Rinnova u lease DHCP (Mac)

sudo ipconfig set en0 DHCP

# Flush DNS (Mac)

sudo dscacheutil -flushcache

Avete ancora prublemi?

Siamu quì per aiutà! Contattate u nostru team di supportu o verificate più risorse.

Cuntattate u supportu Vedi FAQ