🔧 Ծանրաբեռնվածության կարգավորում
Հաջորդ քայլը կապի խնդիրները լուծելու համար
🩺 Ճշգրիտ դիագնոզի ցուցում
Պատասխանեք մի քանի հարցի, որպեսզի պարզեք ձեր խնդիրը
✅ արագ լուծման ստուգման ցանկ (սկզբում փորձեք այս ցուցակը!)
Հեռացնել
էջերը դանդաղ են բեռնվում, ներբեռնումները միշտ տևում են
- Ստուգել արագությունը: Ընթացակարգել մեր արագության թեստը, որպեսզի հաստատենք, որ այն իրականում դանդաղ է (ոչ միայն ընկալման առումով)
- Հաշվի առնել ձեր պլանը: Ստուգեք, թե ինչ արագության համար եք վճարում (ISP հաշիվ/վեբ կայք)
- Ստուգել ցանցային բեռնվածության համար Ապակեցնել բոլոր ծրագրերը/սարքերը, որոնք օգտագործում են ինտերնետը, և կրկին փորձել
- Վերսկսել ուղեցույցը/մոդեմը 30 վայրկյանով երկուսն էլ անջատել, սկզբում կապել մոմետրը, հետո՝ ռադիոկայանը
- Ստուգել Ethernet- ը: WiFi-ն կարող է 30-50% ավելի դանդաղ լինել, քան լարային կապը - ուղղակիորեն միացրեք ռոուտերին
- Ավելացնել երթուղիչի firmware- ը: Վերահսկել արտադրողի կայքը վերջին թարմացումների համար
- Համագործակցել ISP- ի հետ Եթե դեռ դանդաղ է, հնարավոր է լինի գիծը խնդիրներ ունի կամ ծառայության զանգի կարիք ունի
Համակարգի կապը ջնջվում է
Ինտերնետային կապը պատահականորեն կտրված է, ապա վերականգնվում է
- Ստուգել կայանները Վստահեք, որ բոլոր կապերը (կոակս, էթերնետ, էներգիա) ճիշտ են կապված
- Ստուգել խախտումների համար. Տեղադրեք երթուղիչը հեռու միկրոալիքային վառարաններից, անլար հեռախոսներից, երեխայի ուշադրության կենտրոններից
- Ցուցադրել Հաշվի առեք, որ երթուղիչը օդատար է, չի ծածկված և չի գտնվում ուղղակի արևի ճառագայթների տակ
- Անհրաժեշտ չէ Ազատել սմարթ տուն սարքերը տեսնելու համար, թե արդյոք մեկը խնդիրներ է առաջացնում
- ISP- ի անջատում Ստուգել ISP-ի վիճակի էջը կամ սոցիալական ցանցերը հայտնի անջատումների համար
- հին սարքավորումները: Եթե ուղեցույցը 5+ տարի հին է, ապա այն կարող է սխալվել
- ISP զանգահարել Կարող է լինել ազդանշանի ուժգնության, գծերի որակի կամ շրջակա միջավայրի խցանման խնդիրներ
Խաղերի բարձր Ping / Lag
Վաղաժամ պատասխաններ, ռեզինոյի շերտ, ժպտում
- Օգտագործել Ethernet- ը: Վարչական կապերը 50-80% ավելի ցածր ping ունեն, քան WiFi-ն
- փակել ֆոնային ծրագրերը: Steam, Discord, Chrome-ի վահանակները կարող են ավելացնել ձգձգում
- Խաղի հոսքի առաջնահերթություն Աշխատացնել QoS- ը (ծառայության որակը) երթուղիչի պարամետրերում
- Ընտրեք մոտակա սերվերները Ընտրեք խաղի սերվերներ ձեր տարածաշրջանում
- VPN անջատել VPN-ները ավելացնում են 20-100մս լռություն
- Ստուգել ներբեռնման համար Ավտոտնակային պահեստավորումները կարող են առաջացնել ուշացում
- Կարծում եմ, որ նորոգել: Խաղը պահանջում է ցածր ping - fiber կամ cable ավելի լավ է, քան DSL
WiFi թույլ ազդանշան
Մեղմ արագություն՝ հեռու երթուղիչից, մահացած գոտիներ տանը
- Ռուտերի տեղակայություն Տեղադրել երթուղիչը կենտրոնում, բարձրացված (շարունակել/պատուհան), պատերից հեռու
- Չօգտագործել խոչընդոտները: WiFi-ն թույլ է տալիս անցնել պատերի, մետաղների, ջրի միջով (ջրամբարներ, սառնարաններ)
- Ընդունել Հյուրերի ցանցերը կարող են խանգարել - փորձեք 1, 6 կամ 11 ալիքները
- Նորացնել 5GHz: 2.4GHz-ից ավելի քիչ ծանրաբեռնված, ավելի արագ (բայց ավելի կարճ հեռավորություն)
- Ավելացնել WiFi extender: Ցուցադրել հեռավոր սենյակների ազդանշանը (մեծ ցանցի համակարգերը լավագույնս են աշխատում)
- Ավելացնել նորացում WiFi 6 երթուղիչները ավելի լավ տարածություն և արագություն են առաջարկում
- Անտենա Առաջարկել անսարք էնտենան լավագույն ապահովման համար
⚠️ 2.4GHz vs 5GHz
2.4GHz: Ավելի երկար հեռավորություն, ավելի լավ է անցնում պատերի միջով, բայց ավելի դանդաղ (միջին ~100 Mbps) և ավելի շատ խանգարումներ
5GHz: Ավելի արագ արագություն (մինչև 1300+ Mbps), պակաս խանգարումներ, բայց ավելի կարճ հեռավորություն
Տիպ Օգտագործել 5GHz-ը երթուղիչի մոտ գտնվող սարքերի համար (խաղեր, 4K հոսք), 2.4GHz-ը հեռու գտնվող սարքերի համար (մտածված տուն)
WiFi կապված է, բայց ինտերնետ չկա
Ձեռքբերումը ցույց է տալիս, որ այն կապված է, բայց էջերը չեն բեռնվում
- Օգտագործող Առաջարկված է անջատել/միացնել WiFi-ն կամ վերաբեռնել սարք
- մոռանալ և վերամիավորվել: Ազատել WiFi ցանցը սարքից, վերամիավորվել գաղտնաբառով
- Ստուգել երթուղիչի ինտերնետը: Տեսնել, թե արդյոք երթուղիչի ինտերնետի լույսը վառված է
- Վերսկսել ուղեցույցը/մոդեմը Ձեռք բերել երկու սարքերը
- DNS խնդիրներ: Change DNS to Google (8.8.8.8) or Cloudflare (1.1.1.1)
- IP հակասություն: Տրամադրել կայուն IP հասցե կամ վերականգնել DHCP վարձավճարը
- Ռուտերի ֆիրմվեյվեր Ավելացնել նորագույն տարբերակ
Չոր Ethernet կապ
Լարային կապը դանդաղ է, քան սպասվում էր
- Ստուգել կիբեռկայանի որակը: Օգտագործել Cat5e (1 Gbps) կամ Cat6 (10 Gbps) լարերը, ոչ թե հին Cat5-ը
- Ցուցադրել ցուցակ Ethernet-ը 100 մետրից ավելի է իջնում - օգտագործեք ավելի կարճ լարեր
- Ցուցադրել ցուցակ Բարձրացված, փշրված կամ խմած լարերը փոխարինելու կարիք ունեն
- Պորտի համաձայնեցում Ստուգել, թե արդյոք պորտը համաձայնեցված է լիովին արագությամբ (1000 Mbps ոչ թե 100 Mbps)
- Ցանցային քարտի դիզայներ Ավելացնել Ethernet adapter-ի դիզայներները
- Ռուտերի պորտեր Որոշ էժան երթուղիչներ ունեն դանդաղ (100 Mbps) Ethernet պորտեր
- Ստուգել այլ պորտ: Կարող է երթուղիչի պորտ չարաշահված լինել
⚠️ Ինչպես ստուգել հղման արագությունը (Windows)
- Open Settings → Network & Internet → Ethernet
- Փնտրել "Հղման արագությունը" - պետք է ցույց տա 1000 Mbps gigabit համար
- Եթե ցուցադրվում է 100 Mbps, ապա դուք խնդիր ունեք (կաբել, պորտ կամ սարք)
Հիմնական ռեժիմ
Լավագույն երթուղիչի կառույցը ավելի լավ գործողության համար
Մուտք գործել Ռուտերի պարամետրերը
- Առաջարկեք բրաուզերը և այցելեք ձեր ուղեցույցի IP հասցեն (հիմնականում
192.168.1.1կամ192.168.0.1) - Գրանցվել ադմինիստրատորի իրավունքներով (վերահսկել ուղեցույցի պիտակը, եթե այն չեք փոխել)
Պարտադիր պարամետրեր
- QoS (ծառայության որակ) Օգտագործել խաղերի/վիդեո զանգերի առավելությունը ներբեռնումների նկատմամբ
- WiFi ալիք: Օգտագործել WiFi վերլուծության ծրագիրը՝ ամենաքիչ ծանրաբեռնված ալիքները գտնելու համար
- Չափը 20MHz 2.4GHz- ի համար (նվազագույն խանգարումներ), 40/80MHz 5GHz- ի համար (արագ)
- Անվտանգություն Օգտագործել WPA3 կամ WPA2 (չէ WEP/WPA - հնացած և դանդաղ)
- Հյուրի ցանց: Առանձին ցանց հյուրերի/IoT սարքերի համար
- Ֆիրմովեր: Միշտ օգտագործել նորագույն ֆիրմաներ անվտանգության և արագության համար
Ցանցի ախտորոշման հրամաններ
Օգտագործել հրամանագրի տողում եղած գործիքները խնդիրների ախտորոշման համար
Windows հրամաններ
# Ստուգել կապը կայքի հետ
ping google.com
# Տեսագրել ճանապարհը, որպեսզի գտնեք, թե որտեղ է տեղի ունենում դանդաղումը
tracert google.com
# Ազատել և նորացնել IP հասցե
ipconfig /release
ipconfig /renew
# Ցուցադրել DNS- ի բովանդակությունը
ipconfig /flushdns
Mac/Linux հրամաններ
# Ստուգել կապը
ping -c 10 google.com
# Տեսակ
traceroute google.com
# Նորացնել DHCP վարձավճարը (Mac)
sudo ipconfig set en0 DHCP
# DNS-ի ջնջում (Mac)
sudo dscacheutil -flushcache
Դեռևս խնդիրներ ունեք՞։
Մենք այստեղ ենք օգնելու համար։ Հեռացեք մեր աջակցության խմբից կամ ստուգեք ավելի շատ ռեսուրսներ։
Համագործակցել աջակցության հետ Դիտել FAQ